死抠细节,他做了一款垃圾袋中的“爱马仕”

The Fortune Times - - 目录 目录 - 实习编辑_梁亭

随着消费升级,国内年轻人对生活品质的追求不断提高,细心的文博判断,9.9元包邮的爆款垃圾袋必将成为过去,垃圾袋中的“爱马仕”或将受到年轻用户的喜爱。

作为行动派的文博没有犹豫,走市场,做调研,记录各种数据。从产品命名到产品包装,从配方到生产,文博像着了魔一样疯狂地钻研产品的相关知识。

终于,一个全新的互联网垃圾袋品牌——“啦哄”在淘宝上线了。第一款产品钢袋也正式投入市场。

刚上线时,文博是忐忑的,这样一款堪称离经叛道的垃圾袋会有人喜欢吗?比同行高这么多的价格,消费者能接受吗?

他的担心是多余的,随着第一批消费者源源不断的好评,钢袋销量迅速攀升,不知不觉成为互联网垃圾袋品类中的一匹黑马。文博知道,自己走对了。文博决定把细节做到极致,致力于把钢袋打造成垃圾袋中的贵族。

首先要有一个别致的名字,钢袋,又萌又钢,而不像XX牌垃圾袋一样充满了工业化的味儿。钢袋,表达着不同的个性和追求。

然后还要有不错的外表,这个看 脸的时代,颜值高总是容易吸引眼球,漂亮的外观亦是如此。为了给钢袋加分,文博和产品研发人员一起在钢袋中加入铝银粉,这样钢袋就有了一种又酷又炫的金属光泽。事实证明,这个举动非常契合年轻人的口味。

文博非常明白,漂亮的颜值、精妙的营销能吸引用户,但绝对留不住用户。故此,文博在钢袋的抗穿刺、耐拉伸、密合性等方面下了非常深的功夫,每项指标都基本做到了行业前列。

最终钢袋能得到用户的认可,也证明了文博为钢带所做的一切都是值得的。

虽然钢袋取得了初步的成功,但用户的心理总是变化的,为了让用户从喜欢用钢袋到爱上钢袋,文博和公司小伙伴们花了很多心思,为钢袋这个萌物设计了很多的小细节。

人性化刀口:设计了非常人性化的刀口,能毫不费力就撕开垃圾袋。

包装开箱器、Logo开盒器:不像其它垃圾袋品牌只是简单地用塑料袋包装,文博为钢袋设计了各式各样非常时尚的包装,同时还配有开箱器、开盒器,让用户使用的时候能更加舒心。用户的反馈也证明了这一点非常实用。

“所谓用户体验,不就是这样一点一滴的细节,为客户解决问题吗?” 文博这样说。40%的老客户回购更加说明重视用户体验是非常必要的。

“啦哄”取谐音“拉风”,大概代表了文博的某种性格特质:做,就做最好的。反射到品牌上,文博也始终想将“啦哄”做成一个有逼格的互联网品牌。

文博非常清楚地知道,在消费升级的当下,简单的产品无法拴住消费者的内心,必须做品牌,做有情怀、年轻化的时尚产品。所以文博对钢袋的定位从来就不仅是一个好用的垃圾袋,而是年轻消费者理想生活的一部分。钢袋也只是第一个产品,啦哄家族正在不断添丁入员:扯袋、凹袋、黑袋、流彩、大刺袋……一个都不能少。

人有梦想就要去捍卫它。从日本留学归来的文博,本可以在父亲安排下担任总经理助理,然后一路安稳地接手家族企业。但他不甘于这种被安排的、枯燥乏味的人生。他想要实现自己的梦想。

他一直有做一个属于自己的产品品牌,其产品能满足用户过上理想生活的愿景。“梦想就是让你感觉坚持就是快乐的事情。我大概是找到了。”文博说。

如今,他已经走在自己的梦想之路上,将来还会越走越远。

Newspapers in Chinese (Simplified)

Newspapers from China

© PressReader. All rights reserved.