杀力极大的“漏洞”营销

The Fortune Times - - 财富视野 - 文_杨庆成 编辑_麦楚琼

当劳2017年10月12日正式更名为金拱门(中国)有限公司,改名为“金拱门”的麦当劳(中国)有限公司在此前的8月24日,投资者的名称就由麦当劳中国管理有限公司变更为金拱门中国管理有限公司。一开始大家都以为这是网络段子,没想到这是真事儿。

尽管麦当劳官方解释说这一变更主要在证照层面,日常业务不会受任何影响,但“金拱门”迅速引爆社交网络,大家纷纷吐槽和议论,传播速度之快、范围之广,令人咂舌。严格意义上这其实就是一次成功的“漏洞”营销。

无独有偶。2017年8月下旬,肯德基App也出现了一个大“漏洞” ,用户只要将账号生日改为“2016-0828”,即可在5分钟内获赠一张6人全家桶半价券,有效期至8月31日。起初,有人猜测这是肯德基在利用“漏洞”做营销活动。但这个“漏洞”被好奇心重的用户修改证实后,就一传十、十传百地传开了,一大拨人都去下载注册了肯德基App,几乎一夜之 间,肯德基就硬生生地杀进了IOS热门App排行榜前50名。

很多人都认为肯德基这次“漏洞”肯定赔惨了,其实肯德基在做此活动之前,就已设置了一个最低亏损点,在承诺有效期的最后一秒修复“漏洞”,绝不会赔。还有就是当人们知道这个“漏洞”后,都去下载注册了肯德基App,领取了半价券。这时用户如果去买这份6人全家桶,除了贡献下载量,还贡献了销售量以及品牌宣传等。就算用户不去买,至少也贡献了下载量。也就是说,用户买与不买,肯德基都是赢家。

在互联网时代,这种“漏洞”营销的杀力是极大的。比如前不久,一家电商平台搞了一个“1元钱买1提卫生纸”的促销活动。规定快递费8元,每个App账号限购一次;每个ID有一次免费抽奖的机会,奖品0元~500元。如果你将链接分享给好友,每多一个好友通过你分享的链接参与抽奖,你将获得多一次的抽奖机会,上限为3次。

但在操作过程中大家会发现,通 过App购买一次后,再通过好友分享的链接还能继续购买。而且抽奖根本没有上限,有10个好友通过你分享的链接参与抽奖,你就多获得10次抽奖的机会。这样你就会疯狂地去分享链接,争取更多的抽奖机会。这样你开心了,商家也获得了曝光。

可见成功的“漏洞”营销,其实就是借助人们喜欢贪小便宜的心理,用很少的支付成本去获得爆发式的关注和用户的增长。不过要想玩转“漏洞”营销,有两点很关键:一是必须设置一个最低亏损点,即亏损多少之后,这个“漏洞”一定得修复;二是反应速度必须快。如果做不到这两点,只会适得其反把自己做死。

Newspapers in Chinese (Simplified)

Newspapers from China

© PressReader. All rights reserved.