深耕渠道建设传递交通安全理念

The Motivo Magazine - - MARKET 市场 - 编辑 - 正新轮胎 摄影 - 正新轮胎

俗话说“好马配好鞍”,轮胎作为车辆与地面接触的唯一媒介,肩负着行驶安全的重要职责。

很多车主以为只有冬天才需要注意轮胎对车辆的影响,以保证冬季行车的安全性。然而,在夏季,烈日暴晒高温、雷雨多发,更容易引发轮胎胎压过高、胎面老化等车辆夏季综合症。所以,定期检查轮胎、及时排除行车隐患,能够大大降低夏日安全出行问题,避免不必要的悲剧。

为提高驾驶者的安全意识,保障驾驶者的行驶安全,正新轮胎自4月起,全面启动轮胎安全检查活动。本次全国轮胎安全检查活动,不仅联动全国正新轮胎服务中心网点,更将轮胎安全检查服务点从门店移至更贴近广大车主的住宅、商场及路口周边地区,方便为车主进行轮胎安全检查。活动中,工作人员会针对车主爱车

的轮胎沟深、胎压、偏磨等情况进行仔细检查,并出具专业的轮胎检测报告,同时为车主普及轮胎安全知识。此外,正新轮胎还会定期对部分车主的轮胎安全状况进行跟踪回访,保证每一次轮胎安全检查活动的完整性和专业性。

正新轮胎秉持“全力为车主提供无忧驾驶”的服务理念,依托渠道开展客户服务,因此渠道的服务水平是至关重要的。为全面提高销售渠道对轮胎的专业知识水平及客户服务能力,更好地将产品及服务带给更多的消费者,正新轮胎于今年4月份全面启动了渠道升级计划,致力于深耕渠道建设和布局。

渠道升级计划不仅与汽车后市场知名厂商泰克国际、杭州巨星钢盾深度合作,针对轮胎安装、修补等技术服务项目进行培训;同时,邀请专业讲师,围绕客户服务管理、门店运营管理、技术服务等方面进行培训。全方面、多维度传递经营理念与品牌理念,提升门店业务能力和技术服务能力,激励渠道门店不断完善自身管理,共同实现品牌与渠道的共赢。

作为全球十大轮胎制造商之一,正新轮胎表示,希望通过轮胎安全检查活动和渠道升级计划,为消费者的安全驾乘多一重保障,为企业与消费者间的双方互动、交流搭建一座重要、高效的桥梁,在产品与服务上提供更卓越的体验。

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