女人善用人性,让组织更有生命力

Women of China (Abroad) - - 心理测试 - 撰文/陆允娟编辑/卫胜勇

经营企业是一项高难度、高挑战性的工作,我们要洞穿事物的本质才能找准规律,从容应对。莲香岛创业营3年来,培训了5000人次的创业者,培养了33位百万富翁,也有15位创业者被淘汰,失败的创业不是资金的问题,也不是市场的问题,更不是产品的问题,而是管理者如何有效管理一个组织的问题。

在创业过程中,企业出现问题是正常现象,只有掌握本质才能临危不乱,有效解决。面对层出不穷的问题,千奇百怪的现象,错综复杂的局面,管理者不能焦虑、恐慌,更不能病急乱投医。实际上,企业的本质就是一个组织,一群人为了一个共同的目标凑在一起就构成了一个组织,军队是一个组织,政府是一个组织,宗教是一个组织,企业也是一个组织,那企业的任务是什么?创造价值,获取利润。

自古以来,得人心者得天下,而经营组织的关键是经营人心。管理一个组织,其实最重要的就是学会如何有效地管理人心,了解人,认识人,你将无所不能,同时也只有让员工发自内心的热爱工作,他们才能将自己的聪明才智发挥出来,当一个人心不在焉时,即使他有经天纬地之才,也创造不出成绩,对组织来说,也就没有任何价值和意义。真正的激励,一定是走进员工内心的、真正的感动,一定是发自员工内心的、真正的沟通,一定是发自员工内心的、真正的管理,激励一定是从心开始。

每一个员工进入企业的时候,首先一定要引导员工做好职业规划,很多员工尤其是年轻的80后、90后,他们对自己的职业规划是很模糊的,稀里糊涂的工作,不满意就离职,这样的情况在初创的企业中很常见。在企业管理中,女性有独有的优势,就是用自己的柔性去管理团队,帮助员工捋清自己三到五年的职业规划,每一步如何实现,企业能提供什么样的机会和舞台。当个人目标依托在企业目标上,企业为员工逐步的实现个人目标的时候,个人对企业的感情和依赖度就会越来越深,这个时候企业的价值观才能更深的渗透到员工的内心。其次是陪伴,很多初创的企业和团队,创业者一定要把大部分的时间和团队在一起,一起分析市场,一起分析客户,一起面对困难,一起解决问题。很多初创者更多的是自己在做,而忽视了团队的心理状态,忽视了企业的目标,时间一长,团队会一叶障目,将小困难放大,容易导 致团队的流失和不稳定。作为创业者应该对人性了解的更透彻,对团队发生的行为看得懂,看得透,看得开,这样会少许多的抱怨,多一份宽容和接纳,高一层格局和胸怀。

女性在经营过程中,如何提升对人性的了解呢?首先要提升人文素养,平时多看卡耐基、罗曼·罗兰的书籍,培养自己的同理心,其次加强对经典文学作品的阅读。第三可以学习哲学,建立正确的价值观,提升决策能力,最后就是多关注社会公益,这些都有助于提升管理者的素养,越到高层管理,这些基本功就越明显。所谓世事洞明皆学问,人情练达即文章。

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