穗港澳台青少年志愿服务调查研究报告

Youth Exploration - - 台港澳青年研究 -

■ 萧婉玲 姚颂霖

[摘要]近年来,内地、香港、澳门和台湾的志愿服务发展日渐蓬勃,其中青少年的参与人数更是逐年增加。青少年在参与志愿服务的过程中,不但能够回应社会弱势人群的需要,为社会作出贡献,同时对培养青少年自身的价值观和个人成长亦有所裨益。为有效推动青少年志愿服务,我们必须深入了解青少年的参与动机和阻力,掌握其参与志愿服务的行为模式。此外,透过比较内地与香港、澳门和台湾志愿服务的发展现况,期望能够取长补短,因应四地青少年的目标及期望,制定长远的志愿服务发展计划。[关键词]志愿服务;青少年;参与动机;穗港澳台

中图分类号:C916.2 文献标识码:A 文章编号:1004-3780(2017)04-0102-11

DOI:10.13583/j.cnki.issn1004-3780.2017.04.012

青少年阶段是塑造自我形象的关键时期,参与志愿服务可以有助青少年发展利他主义的性格特质(Haski-Leventhal,Ronel,York◎ &◎ Ben-David,2008),与此同时亦能够提升生活技能,建构正面价值观和提升个人能力感(Corporation◎ for◎ National◎ and◎ Community◎ Service,2005)。有调查发现,青少年参与志愿服务能够提升情绪智商(Sun◎ &◎ Shek,2010),出现问题行为的比率亦较少(Johnson, Beebe,Mortimer◎&◎Snyder,1998;◎Moore◎&◎Allen,1996;◎Schondel,Boehm,Rose◎&◎Marlowe,1995;◎ Uggen◎ &◎ Janikula,1999)。有志愿服务经验的青少年倾向对社会采取更积极的态度,例如社会责任感,对社会的认知,以及技能和决策能力的改善等(Hamilton◎ &◎ Fenzel,1988;◎ Sundeen◎ &◎ Raskoff, 2000)。

由于志愿服务对于服务对象和志愿者自身都有所裨益,特别是青少年志愿者。因此,研究他们的参与动机是至关重要的一环(Dwyer,Bono,Snyder,Nov◎ &◎ Berson,2013)。一般而言,志愿者的参与动机由复杂的因素所构成,包括利他主义、利己主义、价值观,以及社会动机的结合(Cnaan◎ &◎ Goldberg-Glen,1991)。由于当中有其复杂性,学者倾向于运用不同的理论来理解志愿者参与动机。在这些理论中,最广为人知的是志愿服务动机功能理论(MTV;◎Clary◎&◎Snyder,1991)。

志愿服务动机功能理论与其他因素相互影响,如人口特征、服务范畴、服务偏好、社会认知、身心健康,以及其他社会经济因素等(Houle,Sagarin◎ &◎ Kaplan,2 0 0 5 ;◎ C l a r y , S n y d e r ◎ & ◎ S t u k a s , 1996;◎Wilson,2000)。总括而言,志愿服务主要可以归纳为六大动机:1.价值意义;2.累积经验;3.提升自尊;4.社交网络;5.帮助就业;6.减轻压力。有学者进一步将它们归类为内在和外在动机(Finkelstein,2009),其中内在动机涉及内在的满足,包括“价值意义”“累积经验”“提升自尊”“减轻压力”和“社交网络”,而外在动机涉及参与所带来的额外成果,如“帮助就业”。

本研究将透过对穗港澳台的青少年志愿者作比较分析,探讨四地华人青少年志愿者参与的现况,以及了解青少年参与志愿服务的动机和制约因素。

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