2 OJO CON PER­DER EL FO­CO EN LA ACELERACIÓN

El Colombiano - - TEMA DEL DÍA -

En esta fa­se de aceleración es cuan­do las em­pre­sas de­jan de ser em­pren­di­mien­tos de eta­pa tem­pra­na pa­ra te­ner un es­ca­la­mien­to ace­le­ra­do en in­gre­sos y ex­pan­sión de ope­ra­cio­nes. A me­nu­do sur­ge el error de de­jar­se lle­var por los re­que­ri­mien­tos del mer­ca­do y pier­den el fo­co de sus pro­duc­tos. Es de­cir, los clien­tes em­pie­zan a pe­dir as­pec­tos adi­cio­na­les y la em­pre­sa, por man­te­ner a su clien­te, pier­de su nor­te y “ter­mi­na ela­bo­ran­do o ter­ce­ri­zan­do pro­duc­tos o ser­vi­cios que ni si­quie­ra sa­be si se tra­du­ci­rán en uti­li­da­des o pér­di­das”, apun­tó Li­lia­na Ma­ría Ga­lle­go

Yepes, di­rec­to­ra de Créa­me In­cu­ba­do­ra de Em­pre­sas. Así que la fa­lla ra­di­ca en la in­ca­pa­ci­dad de de­cir no al clien­te, por te­mor a per­der­los por no ha­cer uno u otro ajus­te en pro­duc­to o em­pa­que. Otro ele­men­to equi­vo­ca­do tie­ne que ver con que los em­pren­di­mien­tos a es­tas al­tu­ras de su his­to­ria, no tie­nen cla­ra­men­te es­ta­ble­ci­das las re­la­cio­nes en­tre so­cios. Esta si­tua­ción abor­da ca­ren­cias co­mo no te­ner un acuer­do pri­va­do de ac­cio­nis­tas, que de­fi­na, en­tre otras, có­mo se re­par­ti­rá la utilidad. Se su­ma la fal­ta de ase­so­ría con­ta­ble pa­ra un ade­cua­do ma­ne­jo de efec­ti­vo y ad­mi­nis­tra­ción de re­cur­sos de la com­pa­ñía. “In­ver­sio­nes de mediano pla­zo lo ha­cen en el cor­to pla­zo, o fi­nan­cian a sus clien­tes con más pla­zo”, aña­dió Ga­lle­go. Pa­ra eso es cla­ve apro­ve­char men­to­rías y acom­pa­ña­mien­to ex­terno. Por su par­te, Jo­sé Da­vid

Os­pi­na, so­cio fun­da­dor de Ne­diar, firma lo­cal de tec­no­lo­gía ae­ro­náu­ti­ca, in­di­có que en esta eta­pa se re­quie­re es­tra­te­gia co­mer­cial, in­cre­men­tar las re­des de con­tac­to y ha­cer un ri­gu­ro­so pro­ce­so de con­so­li­da­ción de la ges­tión fi­nan­cie­ra de la em­pre­sa. Y es­to so­lo se con­si­gue con un equi­po de tra­ba­jo só­li­do. Por eso se de­be cultivar compromiso de to­dos pa­ra man­te­ner la or­ga­ni­za­ción vigente. “Tra­ba­jar con los mi­llen­nials se ha vuel­to com­ple­jo, por­que tie­nen una ma­ne­ra di­fe­ren­te de tra­ba­jar y no se so­me­ten a los ho­ra­rios. Son per­so­nas más dis­per­sas, pi­den ho­ra­rios más fle­xi­bles y rom­pen con lo tra­di­cio­nal, eso hay que te­ner­lo en cuen­ta”, re­co­men­dó Os­pi­na. Otra equi­vo­ca­ción en esta fa­se es que los so­cios no es­tén de­di­ca­dos al 100 % a la­bo­res de la em­pre­sa. “Cuan­do ini­cia­mos, éra­mos tres so­cios, pe­ro dos se re­ti­ra­ron por fal­ta de de­di­ca­ción. Sin em­bar­go, en­con­tra­mos nue­vos so­cios que es­tán de tiem­po com­ple­to y los re­sul­ta­dos han si­do óp­ti­mos”, en­fa­ti­zó Os­pi­na. Ne­diar lle­va seis años en el mer­ca­do, cre­ce a una ta­sa de 30 % anual en ven­tas, cuen­ta con 20 em­plea­dos, ocho clien­tes na­cio­na­les y otros en Cos­ta Ri­ca, El Sal­va­dor y Es­ta­dos Uni­dos.

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