LA VIRTUALIDAD FREN­TE A LO FÍ­SI­CO

El Colombiano - - ECONOMÍA -

La creen­cia de que las tien­das en lí­nea ca­ni­ba­li­za­rán la ven­ta del co­mer­cio fí­si­co es la­ten­te, pe­ro se­ría in­co­rrec­to pa­sar por al­to que las ven­tas de las ca­de­nas de tien­das fí­si­cas com­po­nen el 90 % de las ven­tas to­ta­les del sec­tor mi­no­ris­ta y, si se re­vi­sa el top 10 de las ven­tas on­li­ne, los pro­pie­ta­rios de más de la mi­tad de esas tien­das son ca­de­nas de tien­das fí­si­cas. Los ex­clu­si­vos del ca­nal

on­li­ne son po­cos. El com­pra­dor pre­fe­ri­rá to­car y ver los pro­duc­tos, pe­ro su elec­ción del lu­gar de com­pra pue­de ver­se in­fluen­cia­da por su ni­vel de in­for­ma­ción o por lo que di­cen sus ami­gos en re­des so­cia­les.

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