Mancha amarilla y mercadeo
Una de las actividades deportivas que más mercadeo ha trabajado es, sin lugar a dudas, el campeonato Mundial de Fútbol que organiza la Fifa, siendo el evento deportivo que más público atrae y que genera cualquier cantidad de actividades, en todos los campos. En Octubre del año anterior, seis amigos, movidos por la fiebre que despierta el balompié, comenzaron a hablar sobre la posibilidad de conformar un grupo de colombianos para estar presentes en Rusia ayudándose mutuamente para hacer realidad el sueño de apoyar al combinado nacional y, como todo en marketing, iniciaron gestiones para el logro de los tiquetes y la adquisición de las boletas, al tiempo que lo comentaban con algunos amigos, en persona y utilizando los medios que ofrece el mercadeo digital como el WhatsApp principalmente, dando como resultado que unos más se animaran y unieran al grupo que denominaron “Mancha Amarilla”. Buscaron compatriotas residentes en Rusia y otros que habían residido en la futura sede del evento para estar informados sobre el país. Comenzó lo que en mercadeo se puede llamar: efecto bola de nieve que, a su vez, hizo que se desarrollara un mercadeo de palabra que a la fecha ha hecho que más de mil compatriotas hagan parte de ese grupo. Comenzaron a recibir información sobre tiquetes, hoteles, traslados internos, ayuda en la consecución de boletas, organización de visitas a sitios de interés y más. Es una consecuencia de un mercadeo de palabra y digital, combinado, que demuestra que en el marketing, cuando se conoce el mercado, cuando se sabe que existen competidores directos e indirectos, se trazan objetivos claros, se logra la atracción, primero, el interés que conduce a un deseo y, finalmente, la acción. No sabemos a ciencia cierta si “Mancha Amarilla” continuará con lo presupuestado, pero muchas actividades que se desarrollan para el logro de objetivos a corto plazo, han generado otras. Está por verse, pero vale la pena destacarlo.