LA REGLA DE PLATINO
Más que un listado de consejos, Sheryl Sandberg y Adam Grant proponen lo que ellos llaman “una regla de platino”, que es muy útil para quienes desean apoyar a una persona que atraviesa un duelo. “Cuando yo era pequeña mis papás nos inculcaban ‘la regla de oro’: ‘trata a los demás como quieres que te traten’. Pero con respecto al duelo he llegado a otra conclusión y es: ‘Trata a los demás como quieran ser tratados’. Eso quiere decir estar dispuesto a preguntar abiertamente, pero claro, es muy difícil acercarse a la persona que atraviesa el trauma y preguntarle: ‘¿Qué necesitas?’. En medio del dolor no hay cabeza ni alma para pedir nada. Pero uno como amigo puede tomar medidas y acciones directas. Recuerdo mucho la historia de una compañera de trabajo que perdió a su hijo. Cuando estaba en el hospital recibió un mensaje de texto de una amiga suya preguntándole: ‘¿Qué ingrediente no te gusta en una hamburguesa? Estoy en la esquina y voy a pasar a dejarte el almuerzo’. Ese tipo de actos tienen un valor inmenso, que nadie se imagina cómo reconfortan”.