Glo­ba­li­za­ción

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Uno de los re­tos que en­fren­ta el sec­tor es ajus­tar su es­tra­te­gia a fac­to­res co­mo la glo­ba­li­za­ción, en­fo­ca­do a un ex­ce­len­te ser­vi­cio al clien­te, ga­ran­ti­zan­do siem­pre ca­li­dad y pre­cio. Así lo iden­ti­fi­ca uno de los ac­to­res del mer­ca­do, la Aso­cia­ción Co­lom­bia­na de Dro­guis­tas De­ta­llis­tas. La agre­ma­ción ini­ció un pro­ce­so pa­ra la for­ma­ción del re­cur­so hu­mano en te­mas téc­ni­co-sa­ni­ta­rios y de for­ma­ción em­pre­sa­rial.

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