Eva­lúe el ser­vi­cio al clien­te, eso le da con­fia­bi­li­dad al si­tio

Publimetro Medellin - - Tecnología -

Es­to es fun­da­men­tal. Ca­da vez que com­pre una pren­da que por al­gu­na ra­zón no lo sa­tis­fa­ce, to­me fo­tos de to­do: del fit­ting, aca­ba­dos, etc. ¿Por qué? Por­que tie­ne más ra­zo­nes (jus­ti­fi­ca­das) pa­ra re­cla­mar y así ver qué so­lu­ción le pue­de dar la tien­da (a ve­ces, al­gu­nas tien­das on­li­ne pro­po­nen un mo­de­lo dis­tin­to al que pi­dió el clien­te o al­go de igual precio). Es vi­tal que la tien­da res­pon­da rá­pi­do y bien a sus re­que­ri­mien­tos, y que sea rá­pi­da en so­lu­cio­nar su pro­ble­ma, por­que en es­to se ba­sa su con­fia­bi­li­dad. Tie­ne que ser rá­pi­da en res­pon­der ca­da re­que­ri­mien­to, por mí­ni­mo que sea, tam­bién ase­so­rar a tra­vés de to­dos los ca­na­les que po­sea y de­vol­ver el pro­duc­to sin cos­to o el di­ne­ro rá­pi­da­men­te.

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