EL HARD­WA­RE SE EN­CA­MI­NA A LA CUAR­TA RE­VO­LU­CIÓN IN­DUS­TRIAL

Mien­tras que el desa­rro­llo de IA, IoT, mo­vi­li­dad, la in­dus­tria del hard­wa­re de­be adap­tar­se a es­tas ten­den­cias, lo que con­lle­va a un nue­vo mo­de­lo de in­fra­es­truc­tu­ra que los pro­vee­do­res y IT de­ben afron­tar.

IT Now Costa Rica - - SUMARIO - Juan Jo­sé López To­rres

Mien­tras que el desa­rro­llo de IA, IoT, mo­vi­li­dad, la in­dus­tria del hard­wa­re de­be adap­tar­se a es­tas ten­den­cias, lo que con­lle­va a un nue­vo mo­de­lo de in­fra­es­truc­tu­ra que los pro­vee­do­res y IT de­ben afron­tar.

El mun­do se en­fi­la a una trans­for­ma­ción tec­no­ló­gi­ca sin pre­ce­den­tes en la his­to­ria de la hu­ma­ni­dad y que, en­tre otros as­pec­tos, tie­ne el po­ten­cial de in­cre­men­tar los in­gre­sos glo­ba­les y me­jo­rar la ca­li­dad de vi­da en las per­so­nas, se­gún Klaus Mar­tin Sch­wab, fun­da­dor del Fo­ro Eco­nó­mi­co de Da­vos, quien pu­bli­có el año pa­sa­do el li­bro “La cuar­ta re­vo­lu­ción in­dus­trial”.

Es­ta eta­pa, en la que los pro­ce­sos de­ja­ron de ser li­nea­les y se con­vir­tie­ron en ex­po­nen­cia­les, con­tem­pla la des­apa­ri­ción de mu­chos tra­ba­jos, la crea­ción de mu­chos otros que por aho­ra no exis­ten y un uso más in­trín­se­co de nue­vos desa­rro­llos tec­no­ló­gi­cos.

“En los pró­xi­mos 20 años, ve­re­mos em­pleos que no exis­ten ac­tual­men­te; por eso, en nues­tra ins­ti­tu­ción pro­mo­ve­mos en­tre los es­tu­dian­tes la ca­pa­ci­dad de aco­mo­dar­se a los nue­vos re­que­ri­mien­tos, por ejem­plo, có­mo re­sol­ver un al­go­rit­mo me­dian­te pro­ce­sos men­ta­les pa­ra dar so­lu­ción a pro­ble­mas y có­mo plan­tear esas so­lu­cio­nes”, se­ña­ló Héc­tor Ca­bre­ra, di­rec­tor de tec­no­lo­gía en el Co­le­gio Ame­ri­cano de Gua­te­ma­la.

Di­cha pre­pa­ra­ción es­tá ali­nea­da a la vi­sión que tie­nen los pro­vee­do­res de so­lu­cio­nes in­for­má­ti­cas, co­mo Ser­ver Gua­te­ma­la, que des­de ya en­tre­gan hard­wa­re pa­ra que la tran­si­ción ha­cia la cuar­ta re­vo­lu­ción in­dus­trial ocu­rra de for­ma pau­la­ti­na con equi­pos y acom­pa­ña­mien­to ade­cua­dos.

“Nues­tros ser­vi­do­res es­tán di­se­ña­dos pa­ra da­ta cen­ter co­mo La­yout Ser­vers o Bla­de Ser­vers en rack o en ga­bi­ne­tes que traen una gran can­ti­dad de sen­so­res de tem­pe­ra­tu­ra, in­fra­rro­jos, ra­dio­fre­cuen­cia, ul­tra­so­ni­dos, etc.”, in­di­có su ge­ren­te ge­ne­ral, Car­los Arias.

En di­chos equi­pos, los sen­so­res es­tán en­la­za­dos al mi­cro­pro­ce­sa­dor pa­ra que los ana­lis­tas de sis­te­mas ob­ten­gan in­for­ma­ción de va­lor que lue­go po­drán dis­tri­buir a las par­tes cla­ves del ne­go­cio pa­ra ade­lan­tar­se en el tiem­po y pre­ver có­mo se com­por­ta­rá el ne­go­cio y así to­mar de­ci­sio­nes cer­te­ras.

Aun­que a cri­te­rio del Fo­ro mu­chos di­rec­to­res de tec­no­lo­gía no tie­nen idea de dón­de co­men­zar, en qué in­ver­tir o a quién acu­dir pa­ra abra­zar a la in­dus­tria 4.0, la re­gión cen­troa­me­ri­ca­na po­co a po­co se in­ter­re­la­cio­na más con tec­no­lo­gías que for­man par­te de la nue­va era tec­no­ló­gi­ca, co­mo el In­ter­net de las Co­sas (IoT), los ser­vi­do­res úl­ti­ma ge­ne­ra­ción o los pro­ce­sos de au­to­ma­ti­za­ción.

El IoT es­tá en una fa­se de ex­plo­ra­ción de pun­tos afi­nes de in­te­gra­ción pa­ra ser ma­si­fi­ca­do -al me­nos des­de la óp­ti­ca de las te­le­co­mu­ni­ca­cio­nes- y a pe­sar de que ha en­fren­ta­do obs­tácu­los, es­tos so­lo han si­do su­pe­ra­dos por la vo­lu­mi­no­sa pe­ne­tra­ción de los smartp­ho­nes en los úl­ti­mos años, lo cual fa­ci­li­ta­rá la tran­si­ción y co­exis­ten­cia en­tre hu­ma­nos y co­sas.

“La par­te si­guien­te es bus­car có­mo co­nec­tar las co­sas que sean real­men­te re­le­van­tes pa­ra un mer­ca­do ma­si­vo, ya que ac­tual­men­te no se ha lo­gra­do con­se­guir a gran­des es­ca­las un pro­duc­to que real­men­te sea una ne­ce­si­dad. Los IoT que exis­ten ac­tual­men­te, en su gran ma­yo­ría, son te­mas que me­jo­ran nues­tras vi­das más no son im­pres­cin­di­bles”, ex­pli­có Jo­sé Luis New­ball, sub­di­rec­tor de mar­ke­ting en Te­le­fó­ni­ca Pa­na­má.

El sub­di­rec­tor hi­zo alu­sión a as­pec­tos co­mo el con­trol de la ilu­mi­na­ción do­mi­ci­liar, el re­gis­tro de la con­di­ción hu­ma­na me­dian­te smart­wat­ches o los desa­rro­llos de geo­lo­ca­li­za­ción pa­ra ubi­car dón­de pue­de es­tar una mas­co­ta. Sin em­bar­go, aun­que exis­ten desa­rro­llos so­fis­ti­ca­dos en el ám­bi­to em­pre­sa­rial que in­cor­po­ran sen­so­res y chips pa­ra que los pro­ce­sos sean más efi­cien­tes en la ob­ten­ción de da­tos con una ma­sa crí­ti­ca, es­tos si­guen sien­do una deu­da.

“Se­gu­ra­men­te en el fu­tu­ro, co­mo to­da in­no­va­ción emer­gen­te, aga­rra­rá más ím­pe­tu, trac­ción y ve­re­mos más ser­vi­cios lan­zar­se”, aco­tó New­ball.

Los re­tos del hard­wa­re

Uno de los gran­des re­tos que mar­ca­rá la nue­va eta­pa de IT, al igual que en otras épo­cas, es­ta­rá de­fi­ni­da por la ca­pa­ci­dad de al­ma­ce­na­mien­to y pro­ce­sa­mien­to de in­for­ma­ción que ca­da vez es vo­lu­mi­no­sa, es de­cir: de­fi­ni­da por el big da­ta.

Ed­win Lei­ton, ge­ren­te de mer­ca­deo de El Or­be, re­mar­có que ese re­to se­gui­rá sien­do de gran im­pac­to de­bi­do a las dis­tin­tas fuen­tes de ge­ne­ra­ción de da­tos es­truc­tu­ra­dos y no es­truc­tu­ra­dos.

“Es el mis­mo meo­llo de ha­ce 15 o 20 años. Ese es uno de los ma­yo­res re­tos pa­ra ges­tio­nar da­tos en el ERP y da­ta no es­truc­tu­ra­da que pro­vie­ne de los me­dios di­gi­ta­les. Pa­ra mo­ni­to­rear de una for­ma u otra, se ne­ce­si­ta pro­ce­sar y pa­ra pro­ce­sar, se ne­ce­si­ta al­ma­ce­nar”, hi­zo ver Lei­ton.

Hoy más que nun­ca, los cam­bios ex­po­nen­cia­les en la crea­ción de nue­vo hard­wa­re ocu­rren a ve­lo­ci­da­des su­pe­rio­res, de ma­ne­ra pro­fun­da y sis­té­mi­ca que las eta­pas an­te­rio­res.

“La ve­lo­ci­dad del cam­bio es un ele­men­to sin­gu­lar de es­ta nue­va re­vo­lu­ción”, se­ña­ló Luis To­rras, eco­no­mis­ta, con­sul­tor fi­nan­cie­ro y ges­tor de fon­dos en una pu­bli­ca­ción del Fo­ro

Eco­nó­mi­co.

To­rras hi­zo ver có­mo en 10 años el uso de te­lé­fo­nos in­te­li­gen­tes ha evo­lu­cio­na­do y cre­ci­do a ni­ve­les im­pen­sa­dos, lo

“La ver­da­de­ra re­vo­lu­ción ra­di­ca en la ve­lo­ci­dad, el al­can­ce e im­pac­to que ex­pe­ri­men­ta­re­mos al aco­ger ma­si­va­men­te los nue­vos sis­te­mas ci­ber­fí­si­cos, las má­qui­nas in­te­li­gen­tes y sis­te­mas cog­ni­ti­vos do­ta­dos con ca­pa­ci­da­des pa­ra apren­der, ana­li­zar, to­mar de­ci­sio­nes, con­tro­lar ob­je­tos y co­la­bo­rar con el ser hu­mano”.

Ale­jan­dro Mal­do­na­do, Te­le­fó­ni­ca.

“El prin­ci­pal desafío es usar el pen­sa­mien­to di­ver­gen­te. Mu­chos tra­ba­jos se­rán au­to­ma­ti­za­dos y los em­plea­dos ac­tua­les ten­drán que mo­ver­se a otros pro­ce­sos, por eso in­ten­ta­mos que nues­tros es­tu­dian­tes ob­ten­gan otras ha­bi­li­da­des”.

Pa­blo Abril, The Village School.

que abre la po­si­bi­li­dad de que es­tos se su­men a la pro­duc­ti­vi­dad, ade­más del desa­rro­llo de soft­wa­re con ca­pa­ci­da­des ana­lí­ti­cas que se in­te­gran en­tre sí y con los usua­rios.

“Con la re­vo­lu­ción di­gi­tal es­ta­mos vien­do que cam­pos co­mo la eco­no­mía y las fi­nan­zas van de la mano con psi­co­lo­gía, y la bio­lo­gía ha­ce ma­ri­da­je con la estadística y la ge­né­ti­ca pa­ra desa­rro­llar nue­vos pro­duc­tos sa­ni­ta­rios has­ta ha­ce po­co im­pen­sa­bles, in­clu­so pa­ra los es­cri­to­res de cien­cia fic­ción”, aco­tó el ex­per­to.

En otras pa­la­bras, es un mo­men­to pa­ra que los re­tos se con­vier­tan en nue­vas opor­tu­ni­da­des en la in­dus­tria de hard­wa­re que por aho­ra son des­co­no­ci­das por­que, tal co­mo lo se­ña­ló el Fo­ro, no ha ha­bi­do con­tem­pla­ción por par­te de las or­ga­ni­za­cio­nes so­bre las po­si­bi­li­da­des que se ave­ci­nan y los pro­ce­sos que los de­fi­ni­rán.

Ale­jan­dro Ma­rín, ge­ren­te de tec­no­lo­gía en la fe­rre­te­ría El La­gar en Cos­ta Ri­ca, com­par­tió que es­te es un te­ma que no se ha abor­da­do de ma­ne­ra pre­pon­de­ran­te den­tro de la or­ga­ni­za­ción aun­que ya han co­men­za­do a uti­li­zar al­gu­nas so­lu­cio­nes que ten­drán un rol pro­ta­gó­ni­co en ade­lan­te, co­mo la nu­be.

“De­fi­ni­ti­va­men­te es al­go que, si bien es cier­to, no se ha abor­da­do de una ma­ne­ra di­rec­ta en nues­tra em­pre­sa, in­di­rec­ta­men­te ya se es­tán to­man­do me­di­das que dan pie al ini­cio an­ti­ci­pa­do de es­ta cuar­ta re­vo­lu­ción in­dus­trial con so­lu­cio­nes en la nu­be y, sin du­da, a los he­chos po­si­bles del In­ter­net de las Co­sas”, ex­pre­só Ma­rín.

Acá, el pa­pel de los pro­vee­do­res, im­ple­men­ta­do­res y de­sa­rro­lla­do­res de hard­wa­re es fun­da­men­tal pa­ra afian­zar alian­zas de ne­go­cios. Por ejem­plo, Dell EMC con­tem­pla des­de ya re­que­ri­mien­tos fu­tu­ros pa­ra que los res­pon­sa­bles de IT lle­ven a ca­bo una tran­si­ción con­ve­nien­te.

“To­do lo que es­tá desa­rro­llan­do Dell EMC y se en­cuen­tra en nues­tro por­ta­fo­lio es­tá en­fo­ca­do des­de su ori­gen y di­se­ño en to­das las nue­vas ten­den­cias de la in­dus­tria de la trans­for­ma­ción di­gi­tal”, ase­gu­ró, Ed­win Cam­pos, ge­ren­te Te­rri­to­rial Pa­na­má. En los al­bo­res de la cuar­ta re­vo­lu­ción, ca­da vez van to­man­do con­so­li­dán­do­se tec­no­lo­gías ca­si po­pu­la­res, co­mo la im­pre­sión 3D en sus múl­ti­ples po­si­bi­li­da­des, la ro­bó­ti­ca o el In­ter­net de las Co­sas, mien­tras que otras me­nos co­mu­nes bus­can ocu­par un lu­gar en el re­fe­ren­te co­lec­ti­vo, co­mo las nue­vas ar­qui­tec­tu­ras de compu­tación, la geo­in­ge­nie­ría o las bio­tec­no­lo­gías.

“Es por es­to que nues­tra or­ga­ni­za­ción es­tá pen­san­do en los res­tau­ran­tes del fu­tu­ro don­de la tec­no­lo­gía es un fac­tor pre­pon­de­ran­te, to­do es­to pa­ra evo­lu­cio­nar a la era di­gi­tal”, di­jo Jo­nat­han Ma­ta­mo­ros Mo­ra, CIO de Sub­way Cos­ta Ri­ca.

El ca­mino 4.0

A pe­sar de que la re­gión cen­troa­me­ri­ca­na es muy re­cep­ti­va a la trans­for­ma­ción tec­no­ló­gi­ca y el mer­ca­do va ma­du­ran­do, exis­te un mar­ca­do des­fa­se en­tre las con­di­cio­nes que se ob­ser­van en el pri­mer mun­do y los desa­rro­llos de úl­ti­ma ge­ne­ra­ción, ya que en es­ta re­gión no sue­len apli­car­se de for­ma ma­si­va.

Al­gu­nas or­ga­ni­za­cio­nes de in­dus­trias ya han co­men­za­do a eje­cu­tar pro­yec­tos que las en­ca­mi­nan a la nue­va in­dus­tria 4.0 en ma­te­ria de ad­mi­nis­tra­ción de fuen­tes de in­for­ma­ción y di­gi­ta­li­za­ción pa­ra ser ana­li­za­da, en­con­trar com­por­ta­mien­tos de los usua­rios y sus pa­tro­nes.

“Las uni­ver­si­da­des que no se adap­ten a las exi­gen­cias de la cuar­ta re­vo­lu­ción y su im­pac­to cul­tu­ral, mo­ri­rán inevi­ta­ble­men­te. Los do­cen­tes que no se ajus­ten a las nue­vas tec­no­lo­gías y su uso inevi­ta­ble, su­fri­rán en su ca­pa­ci­dad com­pe­ti­ti­va”.

Da­mián Qui­jano, Uni­ver­si­dad De Las Amé­ri­cas Pa­na­má.

“Des­de la óp­ti­ca del con­su­mi­dor, cuan­do se ha­ce un aná­li­sis, cuan­do es­toy en un de­par­ta­men­to de in­te­li­gen­cia co­mer­cial o re­tail o pro­yec­to que se es­tán desa­rro­llan­do pa­ra re­des via­les, em­pe­za­mos a ges­tio­nar en una es­ca­la al­re­de­dor de la cuar­ta re­vo­lu­ción”, hi­zo ver Ed­win Lei­ton, de El Or­be.

El ge­ren­te de mer­ca­deo se­ña­ló que exis­ten po­si­bi­li­da­des de que las or­ga­ni­za­cio­nes es­tén a un pa­so de re­cu­rrir al big da­ta, aun­que a cien­cia cier­ta es una ma­te­ria pen­dien­te. De ahí que los pro­vee­do­res e in­te­gra­do­res se vuel­ven guías pa­ra que la tran­si­ción ha­cia las tec­no­lo­gías co­rrec­tas.

“En El Or­be es­ta­mos sien­do más con­sul­ti­vos y ana­lí­ti­cos en el en­torno del clien­te; el ob­je­ti­vo pa­ra de­ter­mi­na­da can­ti­dad de años en el fu­tu­ro y cons­truir so­lu­cio­nes que in­te­gran pa­ra los pri­me­ros pa­sos a los mo­de­los avan­za­dos de cuar­ta re­vo­lu­ción”, agre­gó Lei­ton.

Pa­ra los res­pon­sa­bles de IT, en­ten­der el desafío es el pri­mer pa­so. Las predicciones in­di­can que el fu­tu­ro es­ta­rá he­cho de tra­ba­jos que hoy no exis­ten, en in­dus­trias que usa­rán tec­no­lo­gías nue­vas y en áreas aún no ex­pe­ri­men­ta­das.

Es cru­cial que los di­rec­to­res de IT bus­quen el apo­yo de ex­per­tos pa­ra orien­tar­se y tra­ba­jar en su trans­for­ma­ción di­gi­tal, ya que la co­rrec­ta mi­gra­ción se da­rá al aso­ciar­se con pro­vee­do­res que tie­nen el co­no­ci­mien­to pa­ra brin­dar ser­vi­cios de ase­so­ría, in­te­gra­ción, adop­ción, ha­bi­li­ta­ción y ges­tión de las nue­vas tec­no­lo­gías.

Pa­ra la Ma­rie­los Mo­li­na, ge­ren­te ge­ne­ral de in­fra­es­truc­tu­ra en GBM

Cor­po­ra­ción, las tec­no­lo­gías co­mo In­ter­net de las Co­sas, la ro­bó­ti­ca, los ser­vi­do­res de úl­ti­ma ge­ne­ra­ción y otras más, co­mo la na­no­tec­no­lo­gía, in­te­li­gen­cia ar­ti­fi­cial o los dro­nes, se­rán los au­to­res de la cuar­ta re­vo­lu­ción in­dus­trial al es­tar cons­trui­das so­bre la in­fra­es­truc­tu­ra ac­tual.

“La ver­da­de­ra re­vo­lu­ción ra­di­ca en la ve­lo­ci­dad, el al­can­ce e im­pac­to que ex­pe­ri­men­ta­re­mos al aco­ger ma­si­va­men­te los nue­vos sis­te­mas ci­ber­fí­si­cos, las má­qui­nas in­te­li­gen­tes y sis­te­mas cog­ni­ti­vos do­ta­dos con ca­pa­ci­da­des pa­ra apren­der, ana­li­zar, to­mar de­ci­sio­nes, con­tro­lar ob­je­tos y co­la­bo­rar con el ser hu­mano”, hi­zo ver Mo­li­na.

Su ha­bi­li­ta­ción ocu­rri­rá por di­ver­sos dis­po­si­ti­vos en los que la in­ter­co­ne­xión y ges­tión se­rá con­tro­la­da, en­tre otros as­pec­tos, me­dian­te apli­ca­cio­nes y la nu­be compu­tacio­nal.

ABB, em­pre­sa de­di­ca­da a la ro­bó­ti­ca y que tie­ne pre­sen­cia en Amé­ri­ca Cen­tral, por otro la­do, ha for­mu­la­do e in­cor­po­ra­do el con­cep­to de dis­po­ni­bi­li­dad de sus ser­vi­cios orien­ta­dos a dis­tin­tas verticales de ne­go­cios que re­quie­ran es­ta tec­no­lo­gía.

“Se pue­de des­ta­car en la si­guien­te era tec­no­ló­gi­ca el desa­rro­llo de ro­bots co­la­bo­ra­ti­vos. Yu­Mi es re­sul­ta­do de años de in­ves­ti­ga­ción y desa­rro­llo que ha­cen reali­dad la co­la­bo­ra­ción en­tre el ser hu­mano y los ro­bots”, in­di­có Leidys Mu­ri­llo, ge­ren­te de co­mu­ni­ca­cio­nes y mer­ca­deo en ABB.

Con la era di­gi­tal, don­de la tec­no­lo­gía es­tá dic­tan­do nue­vas e in­no­va­do­ras for­mas de ne­go­cio ade­más las em­pre­sas y ser­vi­cios es­tán evo­lu­cio­nan­do a un rit­mo muy rá­pi­do, es aquí don­de uno de los pues­tos más im­por­tan­tes pa­ra li­de­rar es­ta era de di­gi­ta­li­za­ción y tec­no­lo­gía en nues­tras em­pre­sas es el CIO.

“Los CEO de­ben de dar­le im­por­tan­cia y va­lor a sus ge­ren­tes de tec­no­lo­gía, no es ca­sua­li­dad que Avian­ca ha­ya con­tra­ta­do co­mo CEO a Hernán Rin­cón, un al­to eje­cu­ti­vo de Mi­cro­soft, pa­ra li­de­rar el cam­bio en la avia­ción”, in­di­có por su par­te el CIO de Sub­way Cos­ta Ri­ca.

Una tran­si­ción más allá del hard­wa­re Aun­que la tec­no­lo­gía

“La era de la Re­vo­lu­ción Di­gi­tal ya es un he­cho pa­ra mu­chos de nues­tros clien­tes que ya es­tán dan­do el gran pa­so. La ma­yo­ría se es­tá apo­yan­do de nues­tras tec­no­lo­gías pa­ra lo­grar­lo”.

Ed­win Cam­pos, Dell EMC.

es un ha­bi­li­ta­dor del cam­bio, exis­ten dos fac­to­res cla­ves pa­ra que uti­li­za­ción arro­je los re­sul­ta­dos que es­pe­ran las or­ga­ni­za­cio­nes y van más allá del hard­wa­re y el soft­wa­re: re­cep­ti­vi­dad y tra­ba­jo co­lec­ti­vo.

“Se de­be ser muy re­cep­ti­vo del cam­bio y dar par­ti­ci­pa­ción en gru­pos he­te­ro­gé­neos pa­ra pre­pa­rar­nos; la he­rra­mien­ta tec­no­ló­gi­ca se­rá se­cun­da­ria, sino se sa­be có­mo apro­ve­char la co­rrien­te”, afir­mó el ge­ren­te de mer­ca­deo de El Or­be.

“Com­pren­de­mos que

la vi­da no es li­neal sino or­gá­ni­ca, no to­dos irán a la uni­ver­si­dad pe­ro en­ten­de­mos que de­be­mos te­ner los co­no­ci­mien­tos pa­ra el fu­tu­ro”, co­men­tó Pa­blo Abril, di­rec­tor de IT en The Village School.

Di­cho de otra ma­ne­ra: la in­te­gra­ción del nue­vo hard­wa­re no so­lo de­pen­de de IT, sino de las ca­pa­ci­da­des que ten­gan los pro­fe­sio­na­les de­trás de ello so­bre los co­no­ci­mien­tos crea­ti­vos que se pue­den dar al­re­de­dor pa­ra re­sol­ver pro­ble­mas.

Pa­ra Ser­ver Gua­te­ma­la, las ca­rac­te­rís­ti­cas que de­be te­ner el hard­wa­re en la cuar­ta re­vo­lu­ción in­dus­trial de­be ir más allá de lo has­ta aho­ra co­no­ci­do y que el im­pac­to de los fa­llos se re­duz­can de for­ma sus­tan­cial.

“Las ca­rac­te­rís­ti­cas adi­cio­na­les de nues­tros pro­duc­tos son: au­men­to de mé­to­dos de re­dun­dan­cia, no só­lo fí­si­cas sino ló­gi­cas, de ma­ne­ra que los fa­llos se mi­ni­mi­cen y per­mi­tan crear man­te­ni­mien­tos pre­ven­ti­vos a co­rrec­ti­vos, tie­nen la ca­pa­ci­dad de in­cor­po­rar nue­vas me­to­do­lo­gías pa­ra so­lu­cio­nar pro­ble­mas ya sean por fa­llas en la im­ple­men­ta­ción o en el uso de las mis­mas”, in­di­có Car­los Arias, ge­ren­te ge­ne­ral de Ser­ver Gua­te­ma­la.

“La re­vo­lu­ción di­gi­tal tam­bién afec­ta­rá a las pro­pias má­qui­nas, sin em­bar­go, lle­ga­rán a ser in­ter­ope­ra­bles, ca­da vez más sen­si­bles, más in­te­li­gen­tes, más au­tó­no­mos, más mó­vil y ca­da vez más fá­ci­les de ope­rar”, in­di­có Till Reu­ter di­rec­tor eje­cu­ti­vo del desa­rro­lla­dor de ro­bots

Ku­ka.

La apues­ta de mu­chas em­pre­sas de IT es, en el fon­do, brin­dar apo­yo a los di­rec­to­res tec­no­ló­gi­cos pa­ra que la in­ver­sión en pro­duc­tos de úl­ti­ma ge­ne­ra­ción ace­le­re la pro­duc­ti­vi­dad, sean más efi­cien­tes y que las so­lu­cio­nes de ca­pa­ci­da­des na­ti­vas sean opor­tu­nas.

“Dell EMC po­ne a dis­po­si­ción tec­no­lo­gías ba­sa­das en los cin­co pi­la­res de ten­den­cia mun­dial con lo más avan­za­do: All Flash (to­do Dis­co de Es­ta­do Só­li­do), Sca­le Out (es­ca­la­bi­li­dad en pa­ra­le­lo), Cloud Ena­bled (fun­cio­nes ac­ti­vas pa­ra nu­be), Soft­wa­re De­fi­ned (fun­cio­nes de­fi­ni­das por soft­wa­re) y Se­cu­rity Trans­for­ma­tion (ca­pas de seguridad de al­to ni­vel). To­das es­tas son tec­no­lo­gías dis­rup­ti­vas que for­man par­te de las ten­den­cias pre­sen­tes y fu­tu­ras pa­ra los cen­tros de da­tos del pre­sen­te y el fu­tu­ro”, di­jo el ge­ren­te te­rri­to­rial

A pe­sar de los im­por­tan­te avan­ces en hard­wa­re, un as­pec­to fun­da­men­tal es que las or­ga­ni­za­cio­nes abran la men­te, to­man­do en con­si­de­ra­ción los ejem­plos de mo­de­los de ne­go­cios dis­rup­ti­vos que han im­pac­ta­do a la eco­no­mía: Airbnb o Uber.

Es­to se de­be in­ter­pre­tar, se­gún los ex­per­tos, co­mo un lla­ma­do de aten­ción pa­ra que sal­gan de la zo­na de con­fort. Bit­coin es otro ejem­plo que se su­ma a la lar­ga lis­ta de desa­rro­llos emer­gen­tes que se han apa­lan­ca­do en IT pa­ra ser dis­rup­ti­vos.

Los con­sul­ta­dos coin­ci­die­ron en la re­no­va­ción de pro­fe­sio­na­les pa­ra que se pro­duz­can nue­vos em­pren­di­mien­tos que con­lle­ven a ge­ne­rar cam­bios.

In­no­va­ción y dis­rup­ción

En la ac­tua­li­dad, la ro­bó­ti­ca es una de las prin­ci­pa­les ten­den­cias de IT pa­ra la evo­lu­ción y desa­rro­llo tec­no­ló­gi­co por sus ca­rac­te­rís­ti­cas in­no­va­do­ras que se­rán ha­bi­tua­les en la pró­xi­ma dé­ca­da, par­ti­cu­lar­men­te en los desa­rro­llos co­la­bo­ra­ti­vos.

“La nue­va era de ope­ra­do­res ro­bó­ti­cos ya es­tá aquí. Yu­Mi es el re­sul­ta­do de años de in­ves­ti­ga­ción y desa­rro­llo que ha­ce reali­dad la co­la­bo­ra­ción en­tre el ser hu­mano y los ro­bots”, se­ña­ló Leidys Cá­ce­res, di­rec­to­ra de co­mu­ni­ca­cio­nes en ABB.

La ro­bó­ti­ca es­ta­rá re­pre­sen­ta­da en na­no­tec­no­lo­gías, in­te­li­gen­cia ar­ti­fi­cial y dro­nes, en­tre otros, que ya han su­pe­ra­do la fa­se del pro­to­ti­po y es­tán en pleno desa­rro­llo pa­ra co­la­bo­rar con las ta­reas co­ti­dia­nas con efi­cien­cia y pre­ci­sión. IDC es­ti­mó un in­cre­men­to a es­ca­la mun­dial de los gas­tos pa­ra la ro­bó­ti­ca y ser­vi­cios aso­cia­dos se­rá de US$135.4 mi­llo­nes pa­ra 2019.

Tan­to la ro­bó­ti­ca co­mo la in­te­li­gen­cia ar­ti­fi­cial es­tán sen­tan­do las ba­ses de la cuar­ta re­vo­lu­ción in­dus­trial, pe­ro ade­más ge­ne­ran­do un in­ten­so de­ba­te so­bre sus efec­tos por el des­pla­za­mien­to de hu­ma­nos de ac­ti­vi­da­des re­pe­ti­ti­vas y que lle­vó a Bill Ga­tes, crea­dor de Mi­cro­soft, a su­ge­rir que los ro­bots de­be­rían pa­gar im­pues­to por di­cho des­pla­za­mien­to.

Se­gún Ku­ka Ro­bo­tics, la cuar­ta re­vo­lu­ción de ro­bots se ca­rac­te­ri­za­rá por ser cog­ni­ti­vos, sen­si­bles y se­gu­ros.

“Las ge­ne­ra­cio­nes fu­tu­ras ve­rán a los ro­bots co­mo el es­ta­do de la téc­ni­ca, co­mo es­ti­lo de vi­da, o sim­ple­men­te co­mo al­go nor­mal. Es­tas ge­ne­ra­cio­nes sin du­da no tie­nen in­hi­bi­cio­nes con res­pec­to a los ro­bots. Ellos han su­pe­ra­do la edad hu­ma­na fren­te el an­ta­go­nis­mo má­qui­na”, se­gún Till Reu­ter, di­rec­tor eje­cu­ti­vo de Ku­ka Ro­bo­tics.

Al igual que mu­chos otros as­pec­tos, la re­gión pre­sen­ta im­por­tan­tes por­cen­ta­jes de re­tra­so tec­no­ló­gi­co.

“En La­ti­noa­mé­ri­ca es­ta­mos desac­tua­li­za­dos a ni­vel de equi­pos tec­no­ló­gi­cos, en el 55% de las em­pre­sas no tie­ne el equi­po ade­cua­do pa­ra su ope­ra­ción, es­to por­que no se han ad­qui­ri­do ba­sa­do en los per­fi­les de

“JO FUN­DA­MEN­TAL ES CO­NO­CER LO QUE ES­TÁN TRA­TAN­DO E IDEN­TI­FI­CAR LAS VEN­TA­JAS REALES PA­RA CA­DA IN­DUS­TRIA. ASÍ CO­MO DESA­RRO­LLAR UN PLAN DE MA­DU­REZ EL CUAL LES PER­MI­TA EVO­LU­CIO­NAR CON­FOR­ME A LOS AVAN­CES TEC­NO­LÓ­GI­COS”. SERGIO GU­TIÉ­RREZ, IT GAP CON­TROL.

pues­tos, si no en as­pec­tos eco­nó­mi­cos, ade­más en las em­pre­sas el 45% de los equi­pos son an­ti­guos don­de ya cum­plie­ron su vi­da útil, es­to po­ne un gran re­to ya

que pa­ra ob­te­ner el apro­ve­cha­mien­to de la tec­no­lo­gía de­be­mos de ac­tua­li­zar nues­tros equi­pos”, se­gún el CIO de Sub­way Cos­ta Ri­ca.

La in­ves­ti­ga­ción es otro fac­tor que ya su­fre el im­pac­to di­rec­to e irre­sis­ti­ble de los avan­ces de la cuar­ta re­vo­lu­ción, es­to es el uso del In­ter­net de las Co­sas co­mo me­dio fa­vo­ri­to pa­ra re­co­lec­tar da­tos de for­ma in­me­dia­ta, fia­ble, de pri­me­ra mano y ac­tua­li­za­da; da­ta ma­si­va en lí­nea y abun­dan­te, a dis­po­si­ción de cual­quie­ra,

“Un pro­ce­so que an­te­rior­men­te con­su­mía el 80% del es­fuer­zo del in­ves­ti­ga­dor (re­unir la in­for­ma­ción)”, agre­gó el di­rec­tor de tec­no­lo­gía de la Uni­ver­si­dad Es­pe­cia­li­za­da de las Amé­ri­cas,

Da­mián Qui­jano. La uni­ver­si­dad ha co­men­za­do un pro­ce­so de mi­gra­ción a ser­vi­cios, apli­ca­cio­nes y otras ta­reas a la nu­be pa­ra es­ca­lar o adap­tar su ca­pa­ci­dad de ges­tión tec­no­ló­gi­ca sin las li­mi­ta­cio­nes de re­cur­so hu­ma­nos o man­te­ni­mien­to de equi­pos o cons­tan­tes nue­vas com­pras en el mo­men­to en que la in­dus­tria 4.0 sea par­te de la co­ti­dia­ni­dad re­gio­nal.

La em­pre­sa ale­ma­na Bosch, que se ha ca­rac­te­ri­za­do por la fa­bri­ca­ción de elec­tro­do­més­ti­cos y sis­te­mas au­to­mo­vi­lís­ti­cos, ha pues­to la vis­ta en el In­ter­net de las Co­sas, me­dian­te Bosch Con­nec­ted De­vi­ces and So­lu­tions, y desa­rro­lla sen­so­res y dis­po­si­ti­vos que se ac­ti­ven me­dian­te la re­cep­ción de se­ña­les pa­ra trans­for­mar­las en ac­cio­nes fí­si­cas, sen­so­res a los que ha lla­ma­do Micro Elec­tro Me­cha ni ca­lSys­tems.

Mu­chos chips y sen­so­res ac­tua­les tie­nen un coe­fi­cien­te in­te­lec­tual con ni­ve­les que ase­me­jan las ca­pa­ci­da­des de una per­so­na pa­ra re­sol­ver y me­dir con gran pre­ci­sión y ve­lo­ci­dad.

“Se es­ti­ma que en el fu­tu­ro pró­xi­mo, la in­te­li­gen­cia de es­tos lo­gre es­tar 10 ve­ces que el de un ge­nio. La cla­ve se­rá lan­zar ser­vi­cios que sean real­men­te úti­les y se en­cuen­tre so­lu­cio­nar o fa­ci­li­tar la vi­da de los hu­ma­nos, y que no sea una in­no­va­ción pa­sa­je­ra co­mo lo fue los te­le­vi­so­res 3D”, se­gún el sub­di­rec­tor de Mar­ke­ting de Te­le­fó­ni­ca Pa­na­má.

De acuer­do con los en­tre­vis­ta­dos, la in­te­gra­ción de las nue­vas tec­no­lo­gías re­quie­re de la apli­ca­ción de pro­to­co­los o re­gla es­tan­da­ri­za­dos. En lo que se re­fie­re a IoT, El pro­to­co­lo au­to­ri­za­do hoy en día es Ipv6, ya que el pre­de­ce­sor (IPv4) es­tá ago­ta­do des­de ha­ce un par de años.

In­te­grar tec­no­lo­gía pa­ra au­to­ma­ti­zar pro­ce­sos exis­ten­tes no es su­fi­cien­te, sino que re­quie­re de nue­vos ob­je­ti­vos, pla­nes y mé­to­dos de tra­ba­jo que per­mi­tan crear va­lor en el fu­tu­ro pa­ra man­te­ner­nos re­le­van­tes, se­gún GBM.

“Es­to im­pli­ca pre­gun­tar, es­cu­char, apren­der y to­mar ries­gos. La glo­ba­li­za­ción y los ma­res de da­ta en que na­ve­ga­mos hoy, nos pre­sen­tan re­tos y opor­tu­ni­da­des cons­tan­te­men­te. An­te es­te pa­no­ra­ma, es crí­ti­co con­tar con he­rra­mien­tas de co­la­bo­ra­ción y aná­li­sis pre­dic­ti­vo a fin de to­mar de­ci­sio­nes aser­ti­vas con pron­ti­tud. La agi­li­dad es el nom­bre del jue­go. Ad­mi­nis­trar efec­ti­va­men­te la in­te­li­gen­cia del ne­go­cio, así co­mo el ma­ne­jo de cam­bio, son la cla­ve del éxi­to”, se­ña­ló la ge­ren­te ge­ne­ral de In­fra­es­truc­tu­ra, Ma­rie­los Mo­li­na.

En cual­quier ver­ti­cal de ne­go­cios, la in­te­gra­ción de las nue­vas tec­no­lo­gías re­que­ri­rá de que los res­pon­sa­bles de IT pre­pa­ren su in­fra­es­truc­tu­ra pa­ra que el ne­go­cio aproveche los cam­bios y po­ten­por­que ciar su uso en­tre los usua­rios.

“Nues­tro tra­ba­jo es dar­le las he­rra­mien­ta pa­ra que lo pue­dan ha­cer. Ha­ce tres años cam­bia­mos el ca­ble de es­truc­tu­ra a 7A, es­ta­mos a 10 GB en es­cri­to­rio, lo que nos im­pi­den es que las tar­je­tas es­tán a dos GB, es im­por­tan­te

“IT MAR­CA­RÁ UN RIT­MO IM­POR­TAN­TE PA­RA QUE LA IN­DUS­TRIA­LI­ZA­CIÓN 4.0 SE DÉ, DE­BI­DO A QUE CUAL­QUIER CO­SA NE­CE­SI­TA TEC­NO­LO­GÍA; EN NUES­TRO CA­SO SE­RÁ APRO­VE­CHAR LA IN­NO­VA­CIÓN QUE SE VIE­NE DAN­DO Y PO­TEN­CIAR A LA EM­PRE­SA”. ALE­JAN­DRO MA­RÍN, EL LA­GAR.

es la au­to­pis­ta co­mo una ciu­dad pa­ra pre­ver la en­tra­da y sa­li­da no sea una tor­tu­ra”, in­di­có Héc­tor Ca­bre­ra, di­rec­tor de tec­no­lo­gía en el Co­le­gio Ame­ri­cano.

De acuer­do con la con­sul­to­ra IBIS World, el in­cre­men­to de los ni­ve­les de in­gre­so mun­dia­les y la expansión de la in­for­má­ti­ca ha pro­vo­ca­do un in­cre­men­to en la de­man­da de pro­duc­tos de la in­dus­tria, par­ti­cu­lar­men­te en los mer­ca­dos emer­gen­tes, a ju­nio del año pa­sa­do.

Sin em­bar­go, la com­pe­ten­cia en­tre los cre­cien­tes dis­po­si­ti­vos mó­vi­les fren­te a los de es­cri­to­rio ha im­pac­ta­do a es­tos úl­ti­mos lo que ha pro­vo­ca­do un es­tan­ca­mien­to en el cre­ci­mien­to del hard­wa­re en los úl­ti­mos cin­co años. Mien­tras que ha­cia 2022, es­ti­mó que el sec­tor cre­ce­rá.

La in­dus­tria ma­nu­fac­tu­re­ra glo­bal es­tá de­ter­mi­na­da por la compu­tado­ras por­tá­ti­les, de so­bre­me­sa, pa­ra al­ma­ce­na­mien­to, ser­vi­do­res, modem y en­ru­ta­do­res, in­di­có la fir­ma.

“Con­si­de­ro que las em­pre­sas re­que­ri­rán adap­ta­cio­nes pa­ra mi­grar de for­ma gra­dual, tal y co­mo su­ce­de con las co­sas nue­vas en cual­quier área y/o cual­quier par­te del mun­do. Por el mo­men­to hay avan­ces pe­ro ve­re­mos mu­cho más en el me­diano pla­zo, am­plian­do el mar­co de uso en los di­fe­ren­tes am­bien­tes”, con­clu­yó Sergio Gu­tié­rrez, CEO de IT GAP Con­trol.

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