In­ter­net con nue­vas re­glas

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En Pa­na­má los clien­tes del Ser­vi­cio de In­ter­net pa­ra Uso Pú­bli­co que su­fran in­te­rrup­cio­nes tem­po­ra­les du­ran­te un pe­rio­do de fac­tu­ra­ción, por cau­sas no atri­bui­bles a ellos, re­ci­bi­rán del con­ce­sio­na­rio una acre­di­ta­ción men­sual fi­ja, co­mo con­se­cuen­cia de las nue­vas nor­mas apro­ba­das por la Au­to­ri­dad Na­cio­nal de los Ser­vi­cios Pú­bli­cos de Pa­na­má (ASEP).

La re­gu­la­ción se de­be a que fue­ron de­tec­ta­dos di­ver­sos in­con­ve­nien­tes re­por­ta­dos por los usua­rios, y en­tre los pa­rá­me­tros a cum­plir se in­clu­yen: in­di­ca­do­res de ca­li­dad, in­fra­es­truc­tu­ra, me­di­ción, aten­ción y re­pa­ra­ción de fa­llas, in­te­rrup­ción del ser­vi­cio, he­rra­mien­ta de ve­ri­fi­ca­ción y su­mi­nis­tro de in­for­ma­ción.

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