Au­to­mer­ca­do

Mercados & Tendencias Costa Rica - - Retail - Cos­ta Ri­ca

El pro­gra­ma de fi­de­li­za­ción “Au­to fre­cuen­te” im­ple­men­ta­do por la ca­de­na de su­per­mer­ca­dos es par­te de su es­tra­te­gia de di­fe­ren­cia­ción en el mer­ca­do del re­tail, ejem­plo de ello es la apli­ca­ción mó­vil lan­za­da en 2014, la cual brin­da a los clien­tes da­tos de pre­cios, po­si­bi­li­dad de ha­cer lis­tas de com­pras y re­vi­sar las ca­rac­te­rís­ti­cas de los pro­duc­tos, en­tre otros be­ne­fi­cios. En 2016, la em­pre­sa mar­có un cam­bio en su es­tra­te­gia co­mer­cial, lan­zan­do un lo­cal di­se­ña­do y pla­ni­fi­ca­do en fun­ción de la sos­te­ni­bi­li­dad y van­guar­dis­mo.

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