Mi­cro­se­gu­ros: El ca­mino por re­co­rrer

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Cuá­les han si­do los re­sul­ta­dos de la com­pa­ñía? En los úl­ti­mos do­ce años he­mos pa­sa­do de US$1,000 mi­llo­nes de ac­ti­vos a US$5,500 mi­llo­nes, lo que es un cre­ci­mien­to ex­traor­di­na­rio. Nues­tro ca­pi­tal pa­só de US$200 mi­llo­nes a ca­si US$900 mi­llo­nes y primas de US$200 mi­llo­nes a US$1,100 mi­llo­nes. De ese cre­ci­mien­to el mer­ca­do in­ter­na­cio­nal re­pre­sen­ta el 64%, lo que quie­re de­cir que es­tá cre­cien­do más que el mer­ca­do es­ta­dou­ni­den­se.

¿Cuál es el fo­co del ne­go­cio?

Siem­pre nos he­mos con­cen­trar­nos en los se­gu­ros de per­so­nas y no te­ne­mos nin­gu­na in­ten­sión de en­trar en otro seg­men­to, por­que nos da mu­cho or­gu­llo de­cir que, al com­bi­nar las ope­ra­cio­nes en to­da la re­gión, real­men­te so­mos la ase­gu­ra­do­ra nú­me­ro uno en se­gu­ros de per­so­nas. Es muy di­fí­cil es­tar en to­dos los ra­mos y ha­cer­lo bien.

¿Cuál es el mer­ca­do más di­ná­mi­co?

Sin con­tar México, Costa Ri­ca es el país don­de pla­nea­mos ha­cer más in­ver­sión en los pró­xi­mos años, y eso se de­be al éxi­to que he­mos te­ni­do desde que ini­cia­mos en es­te país.

Lue­go de un año y me­dio pa­ra ha­cer los trá­mi­tes re­que­ri­dos, en no­viem­bre de 2010 em­pe­za­mos en Costa Ri­ca sin na­da, y hoy, seis años des­pués, va­mos a lle­gar a los US$55 mi­llo­nes en primas, te­ne­mos un pa­tri­mo­nio de US$22 mi­llo­nes, 68 em­plea­dos y más de 500 agen­tes y co­rre­do­res de se­gu­ros, pe­ro ade­más te­ne­mos mo­ti­vos pa­ra creer que en los pró­xi­mos tres o cua­tro años va­mos a lle­gar a los US$100 mi­llo­nes en primas.

En Hon­du­ras po­dría­mos cre­cer mu­cho más, si la in­se­gu­ri­dad ju­rí­di­ca y la co­rrup­ción se re­sol­vie­ran

¿Qué ven en el mer­ca­do cos­ta­rri­cen­se pa­ra pro­yec­tar es­te cre­ci­mien­to?

Nues­tra em­pre­sa se fun­dó en 1911 y en el año 1912 em­pe­za­mos en Panamá. Te­ne­mos más de 100 años de ope­rar en la re­gión; y en Costa Ri­ca ape­nas se abrió el mer­ca­do di­ji­mos te­ne­mos que es­tar ahí, por­que es un país que te da la ba­se pa­ra po- der re­clu­tar em­plea­dos y por­que es un cen­tro mul­ti­na­cio­nal.

Pe­ro ade­más al ve­nir de un mer­ca­do ce­rra­do el pas­tel aun es pequeño y se pue­de cre­cer más. En la pe­ne­tra­ción de se­gu­ros ba­sa­do en PIB, Costa Ri­ca tie­ne un 2%, Cen­troa­mé­ri­ca 1,9% y Panamá 2,6%, y con solo igua­lar la pe­ne­tra­ción pa­na­me­ña, Costa Ri­ca se vuel­ve el mer­ca­do más gran­de de Cen­troa­mé­ri­ca.

¿Cuá­les son las pro­yec­cio­nes pa­ra Cen­troa­mé­ri­ca?

El res­to de la re­gión no cre­ce al mis­mo ni­vel que Costa Ri­ca y Panamá. Por fac­to­res co­mo la in­se­gu­ri­dad y la pre­sen­cia de las ma­ras, que hacen que eva­luar los ries­gos en es­tos mer­ca­dos sea más com­pli­ca­do. Pe­ro ade­más en Hon­du­ras la in­se­gu­ri­dad ju­rí­di­ca y la co­rrup­ción son as­pec­tos que afec­tan las in­ver­sio­nes. En nues­tro ca­so es­ta­mos pau­sa­dos, es­ta­mos y te­ne­mos una po­si­ción im­por­tan­te pe­ro po­dría­mos ha­cer mu­cho más si es­ta in­se­gu­ri­dad se re­sol­vie­ra.

¿Cuá­les son las pro­yec­cio­nes pa­ra 2017?

Glo­bal­men­te va­mos a lle­gar co­mo a US$1,300 mi­llo­nes en primas, con un gran én­fa­sis en el mer­ca­do in­ter­na­cio­nal, que re­pre­sen­ta­rá el 65% de la ope­ra­ción, fren­te al 35% de Es­ta­dos Uni­dos. En Amé­ri­ca Cen­tral ve­mos una gran opor­tu­ni­dad pa­ra cre­cer en los mi­cro-se­gu­ros o se­gu­ros ma­si­vos.

MAR­ZO 2017

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