US$12.200 mi­llo­nes

en 2014, sien­do Eu­ro­pa la re­gión que pre­sen­ta el cre­ci­mien­to más rá­pi­do del mun­do.

Mercados & Tendencias Costa Rica - - Ranking Bancos -

fi­nan­cie­ros re­vo­lu­cio­nen la for­ma en que cir­cu­la el di­ne­ro. Un es­tu­dio de la con­sul­to­ra emar­ke­ter re­ve­la que en Amé­ri­ca La­ti­na hay 400 mi­llo­nes de usua­rios de smartp­ho­nes, mien­tras que se es­ti­ma que pa­ra 2020, más del 80% de los usua­rios de te­lé­fo­nos in­te­li­gen­tes ten­drán ac­ce­so a co­ne­xión 3G o su­pe­rior. En lo que res­pec­ta a la ban­ca­ri­za­ción, se­gún la fir­ma BSLATAM, el 52% de los

adul­tos en la re­gión po­see al me­nos una cuen­ta ban­ca­ria.

Sin em­bar­go, Do­min­go Ma­cha­do, de EY, ex­pli­ca que, es­pe­cí­fi­ca­men­te en Cen­troa­mé­ri­ca, es­ta ten­den­cia ape­nas es­tá co­men- ten­ti­ca­ción bio­mé­tri­ca por me­dio de re­co­no­ci­mien­to fa­cial o dac­ti­lar.

Al res­pec­to, Ma­cha­do agre­gó: “Oja­lá que en Cen­troa­mé­ri­ca la ban­ca pue­da ha­cer lo mis­mo que ha he­cho la ban­ca de Es­ta­dos Uni­dos, que es aso­ciar­se, for­mar sus pro­pias in­cu­ba­do­ras y evo­lu­cio­nar sus mo­de­los de ne­go­cios, por­que al fi­nal to­do se cen­tra en lo que lla­ma­mos ‘ ex­pe­rien­cia de clien­te’, que es fa­ci­li­tar la ex­pe­rien­cia al clien­te a tra­vés de la tec­no­lo­gía. La ban­ca tie­ne la ne­ce­si­dad de in­no­var y en­ten­der las ne­ce­si­da­des de los clien­tes”.

Por su par­te, San­do­val, de De­loit­te, re­sal­ta que en la re­gión cen­troa­me­ri­ca­na

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