La co­mu­ni­ca­ción ven­de

La in­dus­tria de la co­mu­ni­ca­ción co­mer­cial apor­ta cer­ca de US$31 mi­llo­nes a la eco­no­mía de Cos­ta Ri­ca y em­plea a más de 5.000 co­la­bo­ra­do­res.

Mercados & Tendencias Costa Rica - - Sumario - Por Ga­brie­la Mo­ra ga­brie­la.mo­ra@gru­po­cer­ca.com

La in­dus­tria de la co­mu­ni­ca­ción co­mer­cial apor­ta cer­ca de US$ 31 mi­llo­nes a la eco­no­mía de Cos­ta Ri­ca.

stra­te­gias de co­mu­ni­ca­ción y mar­ke­ting aser­ti­vas y acor­des a su gi­ro de ne­go­cio, así co­mo una pu­bli­ci­dad idó­nea pa­ra ge­ne­rar ven­tas e in­gre­sos, son al­gu­nos de los ob­je­ti­vos que cum­plen las agencias de co­mu­ni­ca­ción pa­ra las em­pre­sas. Pe­ro se ha pre­gun­ta­do, ¿cuán­to va­lor eco­nó­mi­co apor­ta ello en la in­dus­tria de la co­mu­ni­ca­ción a la eco­no­mía de los paí­ses?

La Co­mu­ni­dad de Em­pre­sas de Co­mu­ni­ca­ción de Cos­ta Ri­ca, reali­zó el pri­mer es­tu­dio de va­lor de la in­dus­tria con el ob­je­ti­vo de cuan­ti­fi­car el mer­ca­do de las agencias de co­mu­ni­ca­ción des­de di­ver­sas pers­pec­ti­vas eco­nó­mi­cas que vi­si­bi­li­cen la re­le­van­cia del sec­tor en el con­tex­to em­pre­sa­rial y eco­nó­mi­co.

Es­ta in­ves­ti­ga­ción re­co­pi­la da­tos de la in­dus­tria de la co­mu­ni­ca­ción en­tre el 2015 y 2016, y evi­den­cia la ac­ti­va­ción de la eco­no­mía nacional al ge­ne­rar em­pleos di­rec­tos, con­tra­tar ser­vi­cios de ter­ce­ros, rea­li­zar in­ver­sio­nes de ca­pi­tal y ge­ne­rar un apor­te sig­ni­fi­ca­ti­vo al Es­ta­do.

Pa­ra Mau­ri­cio Gar­nier, pre­si­den­te de Co­mu­ni­dad, la in­dus­tria de la co­mu­ni­ca­ción que cuen­ta con 96 años en el país, ha ju­ga­do un pa­pel de­ter­mi­nan­te tan­to en la crea­ción de mar­cas cos­ta­rri­cen­ses que tras­cien­den fron­te­ras, co­mo en tér­mi­nos de pu­bli­ci­dad, co­mu­ni­ca­ción y re­la­cio­nes pú­bli­cas; si bien el apor­te de es­te cam­po es muy cla­ro al mis­mo tiem­po es in­tan­gi­ble, por ello la ne­ce­si­dad de me­dir ese im­pac­to.

Co­mo to­do sec­tor, los re­tos no son aje­nos a ellos so­bre to­do en un mer­ca­do tan com­pe­ti­ti­vo. De acuerdo con José Co­rrea, investigador del es­tu­dio y ex­per­to en la in­dus­tria, el cons­truir un men­sa­je que pue­da ca­lar en la po­bla­ción así co­mo crear ima­gen de mar­ca, do­mi­nio de los len­gua­jes de co­mu­ni­ca­ción y las nue­vas tec­no­lo­gías, son par­te de los obs­tácu­los que el cam­po de­be sor­tear. Ade­más de lo efí­me­ro que se ha­ce to­do el tra­ba­jo, pro­duc­to de la in­me­dia­tez que tra­jo la tec­no­lo­gía a to­dos los ám­bi­tos.

Gar­nier ar­gu­men­ta que es­to no se tra­ta de es­tar en más ca­na­les, “sino den­tro de

EDI­CIÓN 120

“El va­lor de mar­ca de una em­pre­sa de co­mu­ni­ca­ción va li­ga­do a su repu­tación, pe­ro lo que me­jor lo po­si­cio­na es su tra­ba­jo y el pro­duc­to que lo­gre ha­cer pa­ra sus clien­tes”. Mau­ri­cio Gar­nier, pre­si­den­te de Co­mu­ni­dad.

tan­to es­tí­mu­lo que hay al­re­de­dor pa­ra lo­grar ser efec­ti­vo. Real­men­te ge­ne­rar y crear esa ex­pe­rien­cia pa­ra co­nec­tar­se con la per­so­na y dar un men­sa­je, es la prio­ri­dad”.

Los nú­me­ros no mien­ten

Se es­ti­ma que 386 em­pre­sas con­tra­ta­ron a 5,581 co­la­bo­ra­do­res pa­ra desa­rro­llar mi­les de cam­pa­ñas de pu­bli­ci­dad, re­la­cio­nes pú­bli­cas, di­gi­ta­les o even­tos pa­ra las in­con­ta­bles mar­cas y em­pre­sas del mer­ca­do. Los pro­fe­sio­na­les que se con­tra­tan per­te­ne­cen a di­ver­sas áreas: di­se­ño, crea­ti­vi­dad, desa­rro­lla­do­res, me­dios, cuen­tas, pro­duc­ción de BTL, au­dio­vi­sual, re­la­cio­nis­tas pú­bli­cos, pe­rio­dis­tas, de­sa­rro­llo web, en­tre otros.

“Apro­xi­ma­da­men­te el 56% de los co­la­bo­ra­do­res que ma­ne­jan las agencias de co­mu­ni­ca­ción tie­nen más de 30 años y el 44% me­nos de es­ta edad”, di­jo Co­rrea.

Anual­men­te la in­dus­tria apor­tó al Es­ta­do más de US$ 31,783 mi­llo­nes (¢ 18.300 mi­llo­nes) en­tre CCSS, INS e Im­pues­tos. De acuerdo con da­tos del Ban­co Cen­tral de Cos­ta Ri­ca ( BCCR), el Pro­duc­to In­terno Bru­to ( PIB) de Cos­ta Ri­ca en 2015 fue de US$ 428,889 mi­llo­nes (¢ 246.955 mi­llo­nes) y el va­lor agre­ga­do de las agencias se es­ti­mó en US$ 157,117 mi­llo­nes (¢ 90.468 mi­llo­nes), lo cual re­pre­sen­ta el 0.31% de la pro­duc­ción nacional.

Se­gún el pre­si­den­te de Co­mu­ni­dad, di­cho es­tu­dio ha si­do im­por­tan­te no só­lo pa­ra vi­si­bi­li­zar el apor­te de la in­dus­tria de la co­mu­ni­ca­ción al país, sino que ha si­do cla­ve pa­ra que los miem­bros de la Aso­cia­ción to­men cons­cien­cia de la fuer­za que re­pre­sen­tan co­mo un blo­que y de la im­por­tan­cia de se­guir tra­ba­jan­do en una agen­da co­mún por el bien del sec­tor.

“Las em­pre­sas que for­man par­te de nues­tra aso­cia­ción son em­pre­sas res­pon­sa­bles que se ri­gen ba­jo un có­di­go de éti­ca, el cual exi­ge tra­ba­jar con las me­jo­res prácticas y con­duc­tas en­tre sí y fren­te a ter­ce­ros, sean es­tos clien­tes, pro­vee­do­res, co­la­bo­ra­do­res, au­to­ri­da­des gu­ber­na­men­ta­les y la co­mu­ni­dad en ge­ne­ral”, aña­dió Gar­nier.

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