Wikipedia, un éxito online
Libre, políglota y editada de manera colaborativa, así es la mayor enciclopedia en línea.
LIBRE, POLÍGLOTA Y EDITADA DE MANERA COLABORATIVA, ASÍ ES LA MAYOR ENCICLOPEDIA EN LÍNEA, QUE LLEVA CONOCIMIENTO GRATUITO A TODO EL MUNDO Y SOBREVIVE DE DONACIONES.
EL ARTÍCULO UN MILLÓN SE PUBLICÓ EN HEBREO Y ABORDA EL TEMA DE LA ENSEÑA OFICIAL DE KAZAJISTÁN.
Creada por los estadounidenses Jimmy Wales y Larry Sanger, en enero de 2001, Wikipedia es la mayor y más popular obra de consulta en Internet. Su modelo de financiamiento y la manera abierta en que se edita la información –no existe un editor responsable, ni personal contratado a cargo del proyecto, sino que funciona gracias a la contribución de miles de voluntarios o wikipedistas de todo el mundo– ha sido alabada por unos y criticada por quienes ponen en duda la veracidad de sus contenidos. Aún así, se le ubica entre los 10 sitios web más populares y su evolución continúa. Recorrer el mundo dando conferencias acerca de su experiencia es el día a día de Wales, también conocido con el sobrenombre de Jimbo. Recientemente, estuvo en Ciudad de Guatemala como conferencista del Tigo Business Forum 2017, donde tuvimos la oportunidad de conversar con él. “Empezamos en inglés, pero en unos cuantos meses se agregaron otros idiomas como francés, alemán, español, y luego, creció, creció y creció”, fueron los primeros comentarios del empresario al hablar de la evolución que ha tenido la plataforma que en la actualidad, tiene más de 45 millones de artículos, en 287 idiomas, y supera los 2.000 millones de ediciones.
“Es muy abierta. Las personas pueden unirse a ella y contribuir desde cualquier lugar del mundo, incluyendo por supuesto Guatemala y América Central. Los participantes se apegan a políticas establecidas para velar por la calidad de los contenidos y fortalecer la identidad del proyecto mediante controles estrictos y revisiones continuas”, agrega Wales.
Modelo a base de donaciones
La enciclopedia es administrada por la Fundación Wikimedia, organización sin fines de lucro financiada por empresas convencidas de que es una herramienta educativa de gran ayuda para muchas comunidades.
“Este año nuestra recaudación de fondos ha sido mucho mayor. Normalmente, hacemos grandes campañas en otoño, en diciembre, y sin ningún esfuerzo extra ganamos US$10 millones más de lo que esperábamos”, resalta Wales.
En constante renovación
De manera frecuente se trabaja en la plataforma para hacerla más moderna y para que las colaboraciones de los “wikipedistas” sean más fáciles, asegura el empresario estadounidense. Además, se pretende seguir creciendo en la cantidad de idiomas para que cada vez más personas tengan acceso a sus contenidos.
“Por ejemplo, en idiomas mayas tenemos proyectos en incubación que aún no están completamente abiertos para acceder a ellos, pero hay personas que están trabajando en estos idiomas, así como en otros de India y África”, resalta.
Después de 16 años, la principal lección aprendida por Wales es que “las comunidades importan”. Su mensaje es simple: “El modelo tradicional de negocios ya no funciona. Las organizaciones se están volviendo más abiertas, sin jerarquías, capaces de adaptar ideas para tener más acceso y contacto con las comunidades. Es importante que sean colaboradoras y socias de los clientes”.