Pa­sos pa­ra una bue­na de­fi­ni­ción de pro­ce­di­mien­tos y po­lí­ti­cas

IT Now Rep. Dominicana - - FUTURE -

1. Ad­mi­nis­trar me­jor los ac­ti­vos, per­mi­tien­do me­jo­rar la dis­po­ni­bi­li­dad y efi­cien­cia de los ser­vi­cios de la em­pre­sa. 2. Dis­mi­nu­ción del im­pac­to en los pro­ce­sos del ne­go­cio y ayu­da pa­ra man­te­ner los SLA. 3. Ca­pa­ci­dad de ges­tio­nar el cam­bio en los flu­jos de tra­ba­jo del ne­go­cio de TI en res­pues­ta a los cam­bios del ne­go­cio.

4. Pro­mo­ver la ges­tión de la ca­pa­ci­dad, modelando es­ce­na­rios y pre­vien­do ta­reas de ma­ne­ra an­ti­ci­pa­da pa­ra ob­te­ner el me­jor pro­ve­cho de los re­cur­sos. 5. Or­de­nar los cos­tos ope­ra­ti­vos (OPEX) y de ca­pi­tal (CAPEX).

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