ACLARACIÓN QUE RESULTÓ INSUFICIENTE
La respuesta de los usuarios al anuncio del 6 de enero provocó que WhatsApp publicara un comunicado con 7 puntos que buscaba despejar las dudas que se habían generado:
1. WhatsApp no puede ver tus mensajes privados ni escuchar tus llamadas. Facebook tampoco puede hacerlo.
2. WhatsApp no mantiene un registro de los contactos a los que cada quien llama o envía mensajes.
3. WhatsApp no comparte tus contactos con Facebook.
4. Puedes habilitar una opción para que tus mensajes desaparezcan.
5. WhatsApp no puede ver las ubicaciones que compartes, Facebook tampoco.
6. Los grupos de WhatsApp seguirán siendo privados.
7. El usuario puede descargar sus datos.
Alejandro Varas, experto en entornos digitales, comenta que la incertidumbre sobre el cambio de políticas afecta particularmente a quienes usan WhatsApp con fines comerciales o laborales, lo cual considera un error ya que la plataforma nació para establecer comunicaciones estrictamente personales. Para propósitos laborales recomienda WhatsApp Business, Google Workspace o Microsoft Teams, que manejan políticas y facilidades especiales que aseguran la confidencialidad de los contenidos compartidos. (I)