Apli­can­do las lec­cio­nes de Alibaba

Revista Ekos - - BUSINESS CULTURE -

Si nos in­tere­sa apli­car in­no­va­cio­nes di­gi­ta­les a nues­tros pro­duc­tos y pro­ce­sos pe­ro nues­tra em­pre­sa no es de na­tu­ra­le­za di­gi­tal, ¿cuál de­be

ría ser el pri­mer pa­so de la al­ta di­rec­ción? Nues­tra re­co­men­da­ción es in­cor­po­rar un "Jack Ma" co­mo Ge­ren­te de Es­tra­te­gia Di­gi­tal (GED), car­go emer­gen­te con re­por­te di­rec­to a la Ge­ren­cia Ge­ne­ral, res­pon­sa­ble de li­de­rar el pro­ce­so de trans­for­ma­ción e in­no­va­ción di­gi­ta­les, con la ca­pa­ci­dad de lo­grar con­sen­sos y de na­ve­gar en la bu­ro­cra­cia em­pre­sa­rial, ha­cien­do fren­te a las inevi­ta­bles ten­sio­nes in­ter­nas. Sin du­da, ac­tual­men­te tie­ne us­ted eje­cu­ti­vos de pri­me­ra lí­nea en las áreas de ne­go­cio y tec­no­lo­gía pe­ro, ha­ce fal­ta que dia­lo­guen y sus ca­pa­ci­da­des sean guia­das pa­ra que apo­yen con ma­yor efi­cien­cia, la es­tra­te­gia de su em­pre­sa. Es­ta es la la­bor del GED, un tra­duc­tor del ne­go­cio ha­cia la tec­no­lo­gía y vi­ce­ver­sa, in­ser­ta­do en su es­truc­tu­ra or­ga­ni­za­cio­nal con un re­por­te di­rec­to a la Al­ta Ge­ren­cia. Una vez de­fi­ni­do el equipo hu­mano po­de­mos y de­be­mos pen­sar en es­tra­te­gia, trans­for­ma­ción e in­no­va­ción di­gi­ta­les. Si ges­tio­na­mos es­tos im­por­tan­tes te­mas sin in­cluir la trans­for­ma­ción per­so­nal y or­ga­ni­za­cio­nal, co­rre­mos el ries­go de que las al­tas in­ver­sio­nes que de­man­dan no rin­dan fru­to y sean con­si­de­ra­das co­mo una mo­da pa­sa­je­ra, cuan­do son real­men­te ele­men­tos in­dis­pen­sa­bles pa­ra la su­per­vi­ven­cia de nues­tras or­ga­ni­za­cio­nes.

Des­de el año 1999,

Alibaba ma­ne­ja el co­mer­cio ma­yo­ris­ta en lí­nea pa­ra el mun­do.

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