جوجل كروم لا يعمل

LoghetAlasr - - 9 -

عندي مشكلة مع برنامج جوجل كروم، فهو لا يعمل مطلقا بالرغم من أن المتصفحات الأخرى مثل الإكسبلورار والفايرفوكس والأوبــرا تعمــل بصورة جيــدة، وقد قمت بحذف الإصدار وتثبيته من جديد ولكن بدون فائدة، وقمت بحذف نســخة الويندوز وتثبيتها مرة أخرى وتثبيت جوجل كروم بعد ذلك، ولكن لم يعمل أيضا.. فهل هناك وسيلة لعلاج هذه المشكلة؟ كريم بيومي - قنا

يجب التأكد أولا من أن البرنامج تم تثبيته بالطريقة الصحيحة وبنجاح على حاسبك الشخصي وذلك بالتأكد من وجود مجلد البرنامج داخل مجلد البرامج التي تعمل على الحاسب Files Program ، ويمكنك البحث عن ملف باسم exechrome. في مجلد » Google\Files\ ProgramC:\ ApplicationChrome\ \« والسبب الثانى لهذه المشكلة أن بعض برامج وتطبيقات مكافحة الفيروسات والجدار الناري Firewall يمكنها أن تمنع تشغيل Chrome Google على جهازك،. ومنها برنامج Doctor Spyware وبرنامج Firewall Comodo و McAfee Enterprise أما إذا كنت تستخدم برنامج Symantec ، فيوصى بتحديثه إلي الإصدار الأحدث، والحل يكون باختبار ذلك من خلال إيقاف تشغيل برامج مقاومة الفيروسات وبرامج الجدار الناري على حاسبك، ولكن بشكل مؤقت، وحاول فتح Chrome Google مرةً أخرى، فإذا بدأ البرنامج في العمل فيجب ضبط خيارات وإعدادات برنامج مقاومة الفيروسات وبرنامج الجدار الناري للسماح لمتصفح Chrome Google بالعمل وبعد الانتهاء من ذلك يمكنك إعادة تشغيل التطبيقات على الحاسب مرة أخري، كما ينصح بتحديث المتصفح لديك عن طريق الخطوات التالية: ١- افتح النافذة الرئيسية للمتصفح Google Chrome ٢- اضغط على مفتاح »الرابط « في أعلى يسار النافذة الرئيسية إذا كان واجهة المتصفح باللغة العربية، أما إذا كان باللغة الانجليزية تجده في أعلى اليمين. ٣- اضغط على كلمة »معلومات عن Google Chrome « وفي الواجهة الانجليزية أضغط » Chrome Google about «. ٤- سوف يتم تحديث البرنامج أوتوماتيكيا إلي الإصدار الاخير من موقعه على الانترنت على الفور.

Newspapers in Arabic

Newspapers from Egypt

© PressReader. All rights reserved.