»error GPF a caused has Program«

تظهر عند تنزيل برامج جديدة

LoghetAlasr - - 61 -

تظهر رسالة الخطأ error GPF a caused has Program عند تنزيل برامج جديدة من على شـــبكة الإنترنت ومحاولة تشـــغيلها وعادة ما يكون ســـببها هو وجود خطأ في أحد ملفات نظام تشـــغيل الويندوز بسبب وجـــود فيروس أو لوجود نقص في مســـاحة التخزين المتوافرة أو خطأ في البرمجة. وللقضاء على ظهور هذه الرســـالة يمكن اتباع الخطوات التالية: 1 - إذا ظهـــرت هذه الرســـالة في حالة تنزيـــل برنامـــج معين، بمعنـــى أن هذه الرســـالة لم تكن تظهر قبـــل تنزيل هذا البرنامج أو ذاك وفي هذه الحالة احذف هـــذا البرنامج وابحث عـــن برنامج آخر يقوم بنفس الوظيفة. 2 - في حالة أن رسالة الخطأ بدأت في الظهور بعد تنزيل برنامج تشغيل Driver لأحد الأجهزة فقم بإزالة المشغل أو برنامج التشغيل وأعد تثبيته من جديد فقد يكون قد حدث خطأ ما أثناء تثبيته علي الجهاز. 3 - في حالة أن رســـالة الخطأ تظهر عند تشغيل العديد من البرامج عندها قد تحتاج إلي إعادة تثبيت نظام التشغيل مرة أخري علي الجهاز . أما إذا أردت محاولة علاج المشكلة فعليك بإتباع الخطوات التالية: 1 - اســـتخدم برنامج لمكافحة الفيروسات، فينصح مثلا باستخدام برنامج antivirus Avira أو برنامج كاسبرسكاي Kaspersky إلخ 2 - اســـتخدم الوظيفة disk Scan في نظام التشـــغيل لفحص القرص الصلب . 3 - للوصول الى هذه الوظيفة، إذا كنت من مســـتخدمي وينـــدوز xp ادخل الى قائمـــة البدء Start ثم أمر التشـــغيل Run واكتـــب Scandisk ثم اضغط موافق Ok 4 - اما ذا كنت من مســـتخدمي ويندو 7 اضغـــط على قائمة البـــدء Start ومن الحقـــل بحث search اكتب - Sca disk وســـتظهر رمز هـــذه الوظيفة في نتائج البحث واضغط عليها ضغطًا مزدوجًا لفتح نافذتها. 5 - بعـــد الضغط عليها ســـتظهر النافذة الرئيســـية لوظيفة فحص وإعادة تنظيم وحدة التخزين الرئيسية علي الحاسب. 6- في هذه النافذة اضغط على أمر disk Analyze لتبدأ عملية الفحص وعلاج أي مشكلات توجد علي القرص الصلب.

Newspapers in Arabic

Newspapers from Egypt

© PressReader. All rights reserved.