جوميا: نهدف أن نكون المقصد الأول للتسوق الإلكترونى

ال 21 02 ، تسـ ق لإلك ي، ف ي ى يتلععدا مل ا شـــ رك ةوااعلأتر ســـ فرتع بنهمـاــ نوقاالبلبة ياعلتبال جاترجةزائةلإ لاكلإتلركوتنريوةن يــ وـال ة، حــيوي ث حااز ت ترعلون ى لق به ال راتئهددةففـ ــإلي عتالوفم يارلإتنتجارنربت أفضل للشـــراء وبأقل الأســـعار وع

LoghetAlasr - - FRONT PAGE - º bž≈« oe∫ Uý— Už+

في البداية ما هي الأهداف الأساســـية التى تقوم عليها الشركة؟ إن الهدف الأساسي لشركة جوميا هو أن نصبح المقصد الأول للتســـوق الإلكتروني في إفريقيا بإمكانية تقديمنا لأفضل المنتجات وبأسعار مناسبة لتنال رضا العملاء. ما حجم استثماراتها في مصر والبلاد العربيه؟ كل ما نســـتطيع الإفصاح عنـــه حالياً هو تمكن جوميا من تجميع حوالي 500 مليون دولار لجميع فروعها في إفريقيا، حيـــث أن لدينا فروعًا في 5 دول وهي نيجيريا ومصر والمغرب وســـاحل العاج وكينيـــا. وتعتبر مصر ونيجيريا أقدمهم. ما رآيك في الســـوق الرقمي فـــي مصر وما مدى إقبال المصريين عليه؟ إذا نظرنا إلى بيانات عن التسويق الإلكتروني في مصر (أكثر من 50 % منه في العام الماضي) ســـيتضح لنا الإقبال المتزايد على السوق الإلكترونية. كما أننا نُفضل الاســـتثمار عوضًا عن الإنفاق لنتمكن من عرض موقعنا لأكبـــر عدد من الناس. وحالما يدخـــل زائر على موقعنا الإلكترونـــي جوميـــا فإنه يبدأ في استكشـــاف خدمات مبتكرة ذات ثقة، وفي النهاية يصبح قرار الشراء ملكه. وبالمقارنـــة بالأقاليـــم الأخرى التي كنـــت أعمل بها في جنوب شرق آسيا وتركيا، يتأثر العملاء بموقع التواصل الاجتماعي الفيســـبوك بشكلٍ أكبر بكثير نتيجة للظروف السياســـية التي جعلت الناس مهتمين بوســـائل الإعلام الاجتماعي أكثر. هل اثرت الأوضاع الأمنية خلال فترة الثورة على ســـوق جوميا؟ لقد أعربت وبكل صدق أنا والمســـتثمرين عن قلقنا إزاء الأزمة السياســـية في البلاد، ولكن ما يحدث هو العكس تمامًـــا. إذ من الواضح أن المصريين يفضلون البقاء في منازلهم أثناء هذه الفتـــرات المضطربة وبالتالي يقررون التسوق الإلكتروني. وبالنظر إلـــى أعمالنا، فإنها لم تتوقف ليوم واحد، حيث إننا نســـتمر في توصيـــل خدماتنا بواســـطة مندوبينا وشـــركة أرامكس في جميع أنحاء البـــلاد وفي القاهرة نقوم بتوصيل الأزياء في خلال 24 ساعة. نتيجة لكثرة جرائم النصـــب عبر الإنترنت، ما الحقوق والضمانـــات التي تكفلهـــا جوميا لعملائهـــا لجلب ثقه العميل؟ أولاً، نقـــوم بالاحتفاظ ببيانات عملائنا بطريقة آمنة جداً ولا نشاركها أحدًا من خارج الشركة. أما فيما يتعلق بطرق الدفع، فإن شـــركة روكيت إنترنت (الشركة الأم) تشـــارك أكثر البنوك ثقة في العالم، مما يعمل فـــي صالحنا ليصبـــح التعامل آمنـــاً 100 .% وفي حالـــة أردت التأكـــد، يمكنك اختيـــار "الدفع عند الاستلام".

Newspapers in Arabic

Newspapers from Egypt

© PressReader. All rights reserved.