El “sur­vi­vor” de las ge­ne­ra­cio­nes fa­mi­lia­res

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Las es­ta­dís­ti­cas re­fle­jan que el 97% de los ne­go­cios fa­mi­lia­res no pa­san de la tercera ge­ne­ra­ción. En Cen­troa­mé­ri­ca y Re­pú­bli­ca Do­mi­ni­ca­na la his­to­ria con­tem­po­rá­nea nos ubi­ca fren­te a im­por­tan­tes cla­nes fa­mi­lia­res de re­nom­bre que han sa­bi­do desa­rro­llar sus ne­go­cios

Unos 1.428 años de tra­yec­to­ria du­ró la em­pre­sa fa­mi­liar de cons­truc­ción Kon­go Gu­mi, en la que se su­ce­die­ron 140 ge­ne­ra­cio­nes. La­men­ta­ble­men­te, la bur­bu­ja in­mo­bi­lia­ria ge­ne­ró ries­gos in­ma­ne­ja­bles pa­ra el grupo en Ja­pón y fue ab­sor­bi­da por la cons­truc­to­ra Ta­ka­mat­su Cor­po­ra­tion; pa­ra 2006 per­dió el con­trol fa­mi­liar que man­tu­vo por 14 si­glos.

Otro ca­so su­ce­dió en 2015, cuan­do el pa­triar­ca de la in­dus­tria au­to­mo­triz ale­ma­na Fer­di­nand Piëch, de 78 años, re­nun­ció a la pre­si­den­cia de la Jun­ta Di­rec­ti­va de Volks­wa­gen. La no­ti­cia le dio la vuel­ta al mun­do por­que era el desen­la­ce de una vie­ja dispu­ta con su pri­mo Wolf­gang Pors­che. Los dos, nie­tos de Fer­di­nand Pors­che, fun­da­dor de la fa­mo­sa com­pa­ñía que li­de­ran cla­nes fa­mi­lia­res, du­ran­te años se han en­fren­ta­do por el con­trol de la em­pre­sa.

Por el mis­mo tiem­po, otra no­ti­cia in­ter­na­cio­nal re­gis­tra­ba que dos fa­mi­lias de ran­cio abo­len­go eu­ro­peo se sa­ca­ron sus ‘tra­pos al sol’. Dos pri­mos de la fa­mi­lia Roths­child se en­fren­ta­ron por el uso de es­te ape­lli­do.

Ben­ja­mín de Roths­child ci­tó an­te un tri­bu­nal de Pa­rís a su pri­mo Da­vid de Roths­child por vio­lar un acuer­do que da­ta de los años vein­te, que im­pi­de uti­li­zar es­te ape­lli­do pa­ra de­no­mi­nar una com­pa­ñía.

Y en Sam­sung, el al­ma­cén elec­tró­ni­co de Co­rea del Sur, los he­re­de­ros lle­van años en dispu­tas le­ga­les por la dis­tri­bu­ción de ac­cio­nes de al­gu­nas fi­lia­les de la com­pa­ñía.

En Cen­troa­mé­ri­ca y Re­pú­bli­ca Do­mi­ni­ca­na la his­to­ria con­tem­po­rá­nea nos ubi­ca fren­te a im­por­tan­tes cla­nes fa­mi­lia­res de re­nom­bre que han sa­bi­do desa­rro­llar sus ne­go­cios y he­re­dar­los a nue­vas ge­ne­ra­cio­nes con bas­tan­te éxi­to. En es­ta lis­ta en­con­tra­mos a las fa­mi­lias Po­ma, Pe­llas, Gu­tié­rrez Bosch, Flo­res, Va­lla­rino, Vicini y Monge.

La su­ce­sión de fa­mi­lia­res en las em­pre­sas han ge­ne­ra­do una tra­yec­to­ria, pa­ra al­gu­nas, que so­bre­pa­san los 100 años. “Con ese ti­po de im­pac­to glo­bal, es de vi­tal im­por­tan­cia en­ten­der lo que ha­ce que la fa­mi­lia exi­to­sa per­ma­nez­ca”, in­di­ca Pe­dro Ro­que, más­ter en em­pre­sas fa­mi­lia­res.

Pa­ra Ale­xan­dre Bar­be­llion, ge­ren­te se­nior de Em­pre­sas Fa­mi­lia­res de EY de Cen­troa­mé­ri­ca y Re­pú­bli­ca Do­mi­ni­ca­na, a ni­vel regional Guatemala es un se­mi­lle­ro gran­de de com­pa­ñías fa­mi­lia­res, mien­tras que Cos­ta Ri­ca es el que me­nos tie­ne. Pa­ra el ex­per­to, en la re­gión hay fa­mi­lias que han crecido mu­cho en­tre la pri­me­ra ge­ne­ra­ción y la se­gun­da y, en al­gu­nos ca­sos, en la tercera.

“Si uno ve el te­ji­do de Cen­troa­mé­ri­ca, el por­cen­ta­je de em­pre­sas fa­mi­lia­res es al­tí- si­mo. Es­to se de­be a la idio­sin­cra­sia; por ejem­plo, en Cos­ta Ri­ca el con­su­mi­dor es fiel a las mar­cas que ad­quie­re des­de siem­pre, eso le da per­ma­nen­cia en los años”, ex­pli­ca.

No obs­tan­te, se­gún ADEN, las em­pre­sas fa­mi­lia­res, no só­lo en Cen­troa­mé­ri­ca, sino en el mun­do, so­bre­vi­ven un 15% a la tercera ge­ne­ra­ción, o di­cho en otras pa­la­bras, tres de ca­da diez ne­go­cios fa­mi­lia­res pa­san a la se­gun­da ge­ne­ra­ción y só­lo la mi­tad de las que pa­san, al­can­zan a los nie­tos.

Se­gún EY, no mu­chas lo­gran su­pe­rar el hi­to de la tercera ge­ne­ra­ción. El 70% de las em­pre­sas fa­mi­lia­res pa­san de la pri­me­ra a la se­gun­da ge­ne­ra­ción. El 3% úni­ca­men­te pa­sa a la tercera ge­ne­ra­ción, aun­que Ro­que di­ce que es más de un 20%, pe­ro es un por­cen­ta­je que tam­bién evi­den­cia el fra­ca­so en las su­ce­sio­nes en es­ta ge­ne­ra­ción. “Es­to po­dría de­ber­se a que la em­pre­sa es­tá es­tan­ca­da y no hay ca­pa­ci­dad de rein­ven­tar­se. Tam­bién la glo­ba­li­za­ción y la di­gi­ta­li­za­ción lo po­nen más di­fí­cil”.

Y pe­se a que el te­ma de em­pre­sas fa­mi­lia­res es muy sen­si­ble, su im­por­tan­cia en la eco­no­mía mun­dial es in­ne­ga­ble. Cuen­tan con más de dos ter­cios de to­das las em­pre­sas en el mun­do y del 50% al 80% del em­pleo en la ma­yo­ría de los paí­ses.

El año pa­sa­do, Pri­ce­wa­ter­hou­se­coo­pers (PWC) reali­zó una encuesta a más de

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3Crear y con­ser­var ca­pi­tal Con­for­me crece la fa­mi­lia, con­for­me au­men­tan los im­pues­tos de su­ce­sión y con­for­me las nue­vas es­tra­te­gias exi­gen más re­cur­sos fi­nan­cie­ros, las de­man­das de ca­pi­tal se vuel­ven ca­da vez más al­tas. Sin em­bar­go, con­ser­var el má­xi­mo po­si­ble de di­ne­ro efec­ti­vo pa­ra la em­pre­sa re­sul­ta esen­cial pa­ra su cre­ci­mien­to y pa­ra ayu­dar a re­sol­ver el di­le­ma en­tre las ne­ce­si­da­des eco­nó­mi­cas de la fa­mi­lia y el au­men­to de las exi­gen­cias fis­ca­les.

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Grupo SID, mar­ca de he­re­de­ros

“80 años al ser­vi­cio de la fa­mi­lia do­mi­ni­ca­na”, es el le­ma con que el Grupo SID re­cien­te­men­te ce­le­bró el he­cho de ser una mar­ca pre­fe­ren­cial en los do­mi­ni­ca­nos du­ran­te ocho dé­ca­das. La So­cie­dad In­dus­trial Do­mi­ni­ca­na (Grupo SID), abrió sus puer­tas en 1937, co­mo una plan­ta pro­ce­sa­do­ra de se­mi­llas de ma­ní y pro­duc­to­ra de la mar­ca de acei­te El Ma­ni­ce­ro, y que a tra­vés de los años fue am­plian­do con­si­de­ra­ble­men­te su ga­ma de pro­duc­tos has­ta al­can­zar la gran di­ver­si­dad con la que cuen­ta ac­tual­men­te. Grupo SID ha lo­gra­do man­te­ner­se co­mo una mar­ca lí­der en los mer­ca­dos en que com­pi­ten, y ser re­co­no­ci­do por el éxi­to de sus em­pre­sas, las cua­les aña­den va­lor y sig­ni­fi­ca­do a la vida co­ti­dia­na de sus con­su­mi­do­res ofre­cien­do pro­duc­tos y ser­vi­cios. El em­po­rio de la fa­mi­lia Bo­net­ti, es ac­tual­men­te li­de­ra­do por la em­pre­sa­ria do­mi­ni­ca­na Li­gia Bo­net­ti de Va­lien­te, hi­ja del fun­da­dor de Jo­sé Mi­guel Bo­net­ti y so­bri­na de Ro­ber­to Bo­net­ti Gue­rra. Bo­net­ti quien re­pre­sen­ta la tercera ge­ne­ra­ción, es co­no­ci­da co­mo una de las mu­je­res más exi­to­sas e in­flu­yen­tes en Re­pú­bli­ca Do­mi­ni­ca­na, ju­gan­do un pa­pel pre­pon­de­ran­te tan­to en los ne­go­cios co­mo en el li­de­raz­go em­pre­sa­rial y aca­dé­mi­co.

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El com­pro­mi­so Pe­llas

La aventura em­pre­sa­rial de Grupo Pe­llas ini­ció en 1877, cuan­do el jo­ven ita­liano Al­fre­do Fran­cis­co Pe­llas Ca­nes­sa, vino a Nicaragua y fun­dó la Nicaragua Steams­hip and Na­vi­ga­tion Co. Des­de en­ton­ces 5 ge­ne­ra­cio­nes han pa­sa­do, las cua­les se han en­car­ga­do de di­ver­si­fi­car exi­to­sa­men­te su pre­sen­cia en el mun­do de los ne­go­cios. En las dé­ca­das pos­te­rio­res a la fun­da­ción se crea­ron con un arrai­ga­do com­pro­mi­so so­cial y am­bien­tal, nue­vas em­pre­sas pio­ne­ras en el uso de la in­no­va­ción y la tec­no­lo­gía. Has­ta la fe­cha, la es­tra­te­gia cor­po­ra­ti­va tan­to en Nicaragua co­mo en el res­to de paí­ses de Amé­ri­ca Cen­tral, gi­ra al­re­de­dor de tres as­pec­tos esen­cia­les que ar­ti­cu­lan lo que se ha de­no­mi­na­do el “Com­pro­mi­so Pe­llas” y es­tos son: pro­mo­ver el desa­rro­llo sos­te­ni­ble a tra­vés de la res­pon­sa­bi­li­dad so­cial y am­bien­tal, lo­grar y man­te­ner el li­de­raz­go a tra­vés de la ex­ce­len­cia, e in­cen­ti­var la trans­for­ma­ción a tra­vés de la in­no­va­ción.

Ac­tual­men­te, el Grupo Pe­llas es un di­ná­mi­co con­sor­cio em­pre­sa­rial con pre­sen­cia más allá de Nicaragua, ex­ten­dién­do­se al res­to de Cen­troa­mé­ri­ca, Pa­na­má y Es­ta­dos Uni­dos. Reúne a 25 com­pa­ñías, las cua­les se en­cuen­tran den­tro de sec­to­res co­mo agroin­dus­tria, li­co­res, co­mer­cio, sa­lud, finanzas, tec­no­lo­gía, tu­ris­mo, bie­nes raí­ces y co­mu­ni­ca­ción, en­tre otros. Con ope­ra­cio­nes en 10 paí­ses y ven­tas en al me­nos 40 na­cio­nes, el Grupo Pe­llas es fuen­te de em­pleo pa­ra mi­les de personas. En­tre sus pro­yec­cio­nes se en­cuen­tra se­guir man­te­nien­do la ca­li­dad, ex­ce­len­cia y li­de­raz­go que ca­rac­te­ri­za a sus em­pre­sas, di­ver­si­fi­car la ofer­ta de pro­duc­tos y ser­vi­cios, acor­de a las ne­ce­si­da­des cam­bian­tes de Nicaragua y el mun­do. Ade­más, con­ti­nuar tra­ba­jan­do ar­dua­men­te en pro del bienestar de las so­cie­da­des en las que es­tán in­mer­sos por­que el éxi­to em­pre­sa­rial y el com­pro­mi­so so­cial son par­tes in­di­so­cia­bles de una mis­ma ecua­ción. El ga­nar-ga­nar con res­pon­sa­bi­li­dad so­cial y am­bien­tal es un va­lor que ha es­ta­do siem­pre pre­sen­te en nues­tra fi­lo­so­fía cor­po­ra­ti­va.

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Re­tail en to­da Cen­troa­mé­ri­ca

La his­to­ria de Grupo Monge ini­ció ha­ce 43 años, cuan­do se inau­gu­ró la pri­me­ra tien­da en la provincia de Ala­jue­la, Cos­ta Ri­ca, hoy en día cuen­tan con más de 500 pun­tos de ven­tas en to­da la re­gión, dan­do ac­ce­so a las fa­mi­lias de me­nor in­gre­so a pro­duc­tos de pri­me­ra ne­ce­si­dad que me­jo­ran la ca­li­dad de vida de sus ho­ga­res. La com­pa­ñía ha lo­gra­do con­so­li­dar­se en el mer­ca­do cos­ta­rri­cen­se y fue­ra de sus fron­te­ras cuan­do ha­ce 17 años de­ci­die­ron ex­pan­dir­se a Nicaragua, lue­go en 2004 Grupo Monge in­gre­sa a Honduras y en 2006 a Guatemala. Asi­mis­mo, en el 2007 la en­ti­dad ad­quie­re la ca­de­na de tien­das El Ver­du­go en Cos­ta Ri­ca y la ca­de­na de tien­das Pra­do en El Sal­va­dor. No con­for­mán­do­se con cu­brir el sector de re­tail de Cen­troa­mé­ri­ca, en el 2012 el Grupo es­ta­ba lis­to pa­ra ir más allá y de­ci­dió ini­ciar ope­ra­cio­nes en Pe­rú, inau­gu­ran­do su pri­me­ra tien­da en Li­ma. Grupo Monge se des­ta­ca co­mo una em­pre­sa fa­mi­liar con las me­jo­res prác­ti­cas de go­bierno cor­po­ra­ti­vo. El grupo apro­ve­cha las for­ta­le­zas de una em­pre­sa fa­mi­liar; co­mo los son la mís­ti­ca en la cul­tu­ra or­ga­ni­za­cio­nal, la di­rec­ción ba­sa­da en va­lo­res cor­po­ra­ti­vos, em­pren­de­du­ris­mo y vi­sión de lar­go pla­zo. Ac­tual­men­te, la em­pre­sa es li­de­ra­da por la se­gun­da ge­ne­ra­ción de la mano de Gas­tón Monge, CEO Grupo Monge, sien­do el úni­co eje­cu­ti­vo miem­bro de la fa­mi­lia, el res­to del equi­po ge­ren­cial es­tá in­te­gra­do por pro­fe­sio­na­les ex­ter­nos de pri­mer or­den, ya que su pro­to­co­lo es­ta­ble­ce que la Jun­ta Di­rec­ti­va de­be es­tar in­te­gra­da por miem­bros ma­yo­ri­ta­ria­men­te ex­ter­nos a la fa­mi­lia, pa­ra lo­grar el ob­je­ti­vo de man­te­ner la con­sis­ten­cia en la vi­sión es­tra­té­gi­ca de la em­pre­sa a lar­go pla­zo. “Una Jun­ta Di­rec­ti­va con es­tas con­di­cio­nes fa­ci­li­ta la su­ce­sión en­tre ge­ne­ra­cio­nes de ac­cio­nis­tas”, ex­pre­só Monge.

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