Ни кре­ма, ни де­нег

MK Estonia - - КОМПАС ПОКУПАТЕЛЯ -

26 июня за­ка­за­ли в фир­ме Crazydeal крем. Обе­ща­ли до­ста­вить с 13 по 19 июля. Че­рез па­ру дней по­сле то­го, как про­шел срок до­став­ки, мы по­зво­ни­ли са­ми в Crazydeal, так как от фир­мы ни­ка­ко­го из­ве­стия не бы­ло. Там ту­ман­но объ­яс­ни­ли, что то­вар за­дер­жи­ва­ет­ся. То­гда от­пра­ви­ли со­об­ще­ние с прось­бой уточ­нить да­ту до­став­ки. По­сле неопре­де­лен­но­го от­ве­та мы ре­ши­ли от­ка­зать­ся и вер­нуть день­ги.

26 июля за­каз ан­ну­ли­ро­ва­ли. День­ги обе­ща­ли вер­нуть на рас­чет­ный счет в те­че­ние 14 дней по­сле ан­ну­ли­ро­ва­ния за­ка­за. Но про­шел по­чти ме­сяц (23.08.2016), а день­ги так и не при­шли.

Crazydeal объ­яс­нял это ка­кой-то тех­ни­че­ской ошиб­кой. От­ве­ча­ли, что бух­гал­тер ста­ра­ет­ся пе­ре­во­дить воз­вра­ты клиентам вруч­ную, что за­ни­ма­ет го­раз­до боль­ше вре­ме­ни, так как кли­ен­тов мно­го.

Удив­ля­ет и на­сто­ра­жи­ва­ет тот факт, что так мно­го воз­вра­тов де­нег клиентам, что бух­гал­те­рия не может спра­вить­ся. Обра­ща­ем­ся в редакцию для то­го, чтобы пре­ду­пре­дить дру­гих о воз­мож­ных слож­но­стях и от­но­ше­нии к клиентам фир­мы Crazydeal. Ва­ле­рий За­ха­ров

Newspapers in Russian

Newspapers from Estonia

© PressReader. All rights reserved.