Ка­кая кра­со­та!

Novosti Helsinki with FINNBAY - - ПЕРВАЯ СТРАНИЦА - ру­ко­во­ди­тель ме­ди­цин­ско­го цен­тра MedFin Ва­ле­рия Се­ва­стья­но­ва,

Мы ор­га­ни­зо­ва­ли ме­ди­цин­ский центр Euromedfin ле­том 2004 го­да. Из­на­чаль­но пла­ни­ро­ва­лось раз­ви­вать два на­прав­ле­ния ра­бо­ты: эс­те­ти­че­скую инъ­ек­ци­он­ную ме­ди­ци­ну и предо­став­ле­ние ме­ди­цин­ско­го об­слу­жи­ва­ния для рус­ско­го­во­ря­щих па­ци­ен­тов.

Ока­за­лось, что по­лу­чить раз­ре­ше­ние на от­кры­тие ме­ди­цин­ско­го цен­тра в Фин­лян­дии до­воль­но про­сто: нуж­но иметь со­от­вет­ству­ю­щую ли­цен­зию вра­ча и под­хо­дя­щее по­ме­ще­ние. Но вот по­том об­на­ру­жи­лось, что, как в ки­тай­ской по­сло­ви­це: «от­крыть ма­га­зин лег­ко, дер­жать его открытым: вот ис­кус­ство». Осо­бен­но в чу­жой стране.

…Пер­вым непри­ят­ным сюр­при­зом для нас ста­ло то, что то­гда в Фин­лян­дии ос­нов­ная мас­са на­се­ле­ния нега­тив­но от­но­си­лась к эс­те­ти­че­ской ме­ди­цине, осо­бен­но к бо­ток­су. К то­му же, у нас еще не бы­ло боль­шо­го опы­та в этой ра­бо­те и ока­за­лось, что кли­ен­тов по­лу­чить чрез­вы­чай­но слож­но. А вто­рым: что боль­шин­ство по­тен­ци­аль­ных пла­те­же­спо­соб­ных рус­ско­го­во­ря­щих кли­ен­тов уже име­ли ме­ди­цин­ское об­слу­жи­ва­ние че­рез те фир­мы, где они ра­бо­та­ли.

Кро­ме то­го, не имея биз­нес-об­ра­зо­ва­ния и боль­ших средств, мы столк­ну­лись со слож­но­стя­ми в во­про­сах ре­кла­мы. Бы­ло так мно­го ил­лю­зий, и каж­дый раз за то, что­бы из­ба­вить­ся от них, мы пла­ти­ли день­га­ми. Я имею в ви­ду, что мы де­ла­ли ошиб­ки, учи­лись на плат­ных се­ми­на­рах по раз­ви­тию биз­не­са, по на­ло­го­об­ло­же­нию. И сна­ча­ла непра­виль­но опре­де­ли­ли це­ле­вую ауди­то­рию. До сих пор не по­ни­маю, как мы умуд­ри­лись вы­жить.

Вот, на­при­мер. За­кон­чив обу­че­ние по инъ­ек­ци­он­ной эс­те­ти­че­ской ме­ди­цине мы начали су­до­рож­но ис­кать кли­ен­тов, а по­то­му и участ­во­вать в kauneus ja terveys messut. Идея са­ма по се­бе бы­ла непло­хая, но… мы ре­ши­ли по­ка­зы­вать ма­стер класс. То­гда, как я уже го­во­ри­ла, о ме­зо­те­ра­пии в Фин­лян­дии зна­ли толь­ко рус­ские. Мы ку­пи­ли во Фран­ции кра­си­вый пи­сто­лет и начали про­це­ду­ры пря­мо на вы­став­ке.

Де­ла­ла я. Ме­зо­те­ра­пия – это мно­же­ствен­ные по­верх­ност­ные уколь­чи­ки пи­та­тель­ны­ми пре­па­ра­та­ми. По­сле ане­сте­зии про­це­ду­ра не бо­лез­нен­ная, но вы­гля­дит со сто­ро- ны не очень при­вле­ка­тель­но. Так как уко­лов мно­го, ли­цо па­ци­ен­та все в кро­ви. И вот ко­гда я сде­ла­ла оче­ред­ной се­анс и обер­ну­лась, то уви­де­ла тол­пу фин­нов во­круг. У всех ужас на ли­це. По­нят­но, что фин­ских кли­ен­тов на ме­зо­те­ра­пию мы то­гда так и не по­лу­чи­ли.

Или од­на­жды при­шла идея, что на­ши­ми кли­ен­та­ми долж­ны быть лю­ди нетра­ди­ци­он­ной ори­ен­та­ции, и мы ре­ши­ли по­участ­во­вать в кру­и­зе, ко­то­рый ор­га­ни­зо­вы­вал­ся спе­ци­аль­но для них. Сня­ли ка­ю­ту для про­це­дур, раз­ве­си­ли флай­е­ры по все­му ко­раб­лю…. И опять ни од­но­го по­се­ти­те­ля. Нам да­же не при­шло в го­ло­ву, что лю­ди по­е­ха­ли от­ды­хать и ве­се­лить­ся, и не хо­тят ду­мать ни о ка­ком ле­че­нии. Един­ствен­ным ре­зуль­та­том по­езд­ки ста­ло пись­мо из ми­ни­стер­ства здра­во­охра­не­ния Фин­лян­дии с тре­бо­ва­ни­ем объ­яс­нить: что мы, соб­ствен­но, де­ла­ли на этом ко­раб­ле. Ока­зы­ва­ет­ся, для ока­за­ния ме­ди­цин­ских услуг нуж­но бы­ло по­лу­чать раз­ре­ше­ние.

По­сле по­доб­ных неудач с «эс­те­ти­кой» мы ре­ши­ли бо­лее ак­тив­но раз­ви­вать ме­ди­цин­скую часть на­шей кли­ни­ки. Па­рал­лель­но я про­хо­ди­ла спе­ци­а­ли­за­цию.

Сей­час по­ло­ви­на всех кли­ен­тов кли­ни­ки – имен­но рус­ско­языч­ные. Бо­лее то­го, лю­ди начали спе­ци­аль­но при­ез­жать к нам из Рос­сии для об­сле­до­ва­ния и ле­че­ния. А так как все вра­чи и мед­сест­ры на­ше­го цен­тра с од­ной сто­ро­ны ли­цен­зи­ро­ва­ны в Фин­лян­дии, с дру­гой го­во­рят на рус­ском, то кли­ен­там про­ще об­ра­щать­ся имен­но к нам.

Уже несколь­ко лет мы об­слу­жи­ва­ем не толь­ко част­ных лиц, но и пред­при­я­тия. По пра­ви­лам Фин­лян­дии каж- дый ра­бо­то­да­тель дол­жен ор­га­ни­зо­вать ме­ди­цин­скую дис­пан­се­ри­за­цию для сво­их ра­бот­ни­ков. А бо­лее даль­но­вид­ные так­же за­бо­тят­ся и о ле­че­нии их бо­лез­ней, что поз­во­ля­ет по­ста­вить че­ло­ве­ка в строй на­мно­го быст­рее.

Впро­чем, сей­час са­мой по­пу­ляр­ной про­це­ду­рой в на­шей кли­ни­ке ста­ло уда­ле­ние ро­ди­нок ра­дио­хи­рур­ги­че­ским ме­то­дом. Про­це­ду­ра по­чти без­бо­лез­нен­ная, на ли­це не остав­ля­ет сле­дов, а на те­ле оста­ют­ся пят­ныш­ки по раз­ме­ру ро­дин­ки, ко­то­рые про­сто бо­лее свет­лые, чем осталь­ная ко­жа. Лю­ди при­ез­жа­ют не толь­ко со всей Фин­лян­дии, но да­же из Ир­лан­дии и Шве­ции.

Кро­ме то­го, у нас ве­дет­ся ги­не­ко­ло­ги­че­ский и уро­ло­ги­че­ский при­ем, в том чис­ле уль­тра­зву­ко­вые ис­сле­до­ва­ния, про­во­дят­ся неболь­шие хи­рур­ги­че­ские вме­ша­тель­ства, и мож­но сдать все ла­бо­ра­тор­ные ана­ли­зы. В слу­чае, ес­ли необ­хо­ди­мо опе­ра­тив­ное вме­ша­тель­ство, мы да­ем на­прав­ле­ния в го­су­дар­ствен­ные или част­ные струк­ту­ры фин­ско­го здра­во­охра­не­ния.

Кста­ти, о са­мой этой струк­ту­ре. Она со­сто­ит из го­су­дар­ствен­но сек­то­ра и част­но­го. И, ко­гда воз­ни­ка­ет про­бле­ма со здо­ро­вьем, че­ло­век мо­жет об­ра­тить­ся в оба.

Впро­чем, в пер­вом да­ле­ко не все­гда по­лу­ча­ет­ся быст­ро по­пасть к вра­чу в по­ли­кли­ни­ку, ведь ко­ли­че­ство па­ци­ен­тов, ко­то­рых мо­жет при­нять врач, огра­ни­чен­но. То­гда оста­ет­ся толь­ко ид­ти в де­жур­ные боль­ни­цы, ко­то­рые ра­бо­та­ют по ве­че­рам и вы­ход­ным дням. Но нуж­но по­ни­мать, что опыт­ные вра­чи до­ста­точ­но ред­ко де­жу­рят, к то­му же там по­сто­ян­но боль­шая спеш­ка. По­это­му врач мо­жет разо­брать­ся толь­ко с очень острой си­ту­а­ци­ей, а ту, что «тер­пит» оста­вить опять же на по­ли­кли­ни­ку.

Ес­ли про­бле­ма не очень ост­рая, па­ци­ент мо­жет ждать при­е­ма вра­ча в го­су­дар­ствен­ной по­ли­кли­ни­ке ме­сяц, а ино­гда и боль­ше. Оцен­ку «остро­ты» де­ла­ет сек­ре­тарь или мед­сест­ра, по­это­му все­гда есть риск, что она непра­виль­ная. К то­му же ча­сто врач, да­же ес­ли ви­дит, что си­ту­а­ция тре­бу­ет опе­ра­ции, в лю­бом слу­чае дол­жен сна­ча­ла взять опре­де­лен­ные ана­ли­зы и до­ждать­ся их ре­зуль­та­та преж­де, чем от­пра­вить па­ци­ен­та в спе­ци­а­ли­зи­ро­ван­ную кли­ни­ку. Ино­гда про­цесс че­рес­чур за­тя­ги­ва­ет­ся. На­при­мер, на осмотр к ги­не­ко­ло­гу по­пасть в го­су­дар­ствен­ной струк­ту­ре невоз­мож­но без очень се­рьез­ных симп­то­мов. Что ка­са­ет­ся част­но­го сек­то­ра, то врач при­мет в тот же день. В край­нем слу­чае, на сле­ду­ю­щий. Сле­до­ва­тель­но, в слу­чае необ­хо­ди­мо­сти и к спе­ци­а­ли­сту па­ци­ент по­па­дет в те­че­ние неде­ли.

Врач част­но­го сек­то­ра не име­ет пра­ва на­прав­лять па­ци­ен­та в ла­бо­ра­то­рию или на рент­ген в го­су­дар­ствен­ные по­ли­кли­ни­ки, но мо­жет на­пра­вить его на даль­ней­шее об­сле­до­ва­ние, на­при­мер, га­стро­ско­пию, оцен­ку си­ту­а­ции спе­ци­а­ли­стом го­су­дар­ствен­ной струк­ту­ры или сра­зу на опе­ра­цию.

Впро­чем, на мой взгляд, ра­зум­нее ку­пить стра­хов­ку по здо­ро­вью, ко­то­рая сто­ит от 250 до 550 ев­ро в год, и иметь воз­мож­ность ле­чить­ся в част­ном сек­то­ре. Или хо­дить к вра­чу, ко­то­рый об­слу­жи­ва­ет ва­шу фир­му, что­бы из­бе­жать ненуж­но­го, а ино­гда и опас­но­го ожи­да­ния.

Newspapers in Russian

Newspapers from Finland

© PressReader. All rights reserved.