Се­мей­ные цен­но­сти

Что обыч­но при­хо­дит в го­ло­ву при сло­во­со­че­та­нии «се­мей­ный биз­нес»? Неболь­шой ре­сто­ран, где гла­ва се­мей­ства ру­бит мя­со на кухне боль­шим те­са­ком, а осталь­ные до­мо­чад­цы об­слу­жи­ва­ют кли­ен­тов, сто­ят за кас­сой, и, ко­неч­но, при­сут­ству­ют на фо­то­гра­фи­ях над бар­ной

Novosti Helsinki with FINNBAY - - ПЕРВАЯ СТРАНИЦА - Алек­сей Та­ба­ков

Од­на­ко су­ро­вая ре­аль­ность вре­ме­на­ми го­раз­до ин­те­рес­ней. Сво­им опы­том по­де­ли­лись вла­дель­цы фир­мы, су­ще­ству­ю­щей на фин­ском рын­ке уже по­чти де­сять лет, что, кста­ти, на семь лет боль­ше, чем 70 про­цен­тов мест­ных ком­па­ний. И за этот срок из но­вич­ков, за­няв­ших офис в биз­нес ин­ку­ба­то­ре, ста­ли круп­ны­ми иг­ро­ка­ми в об­ла­сти про­даж за­пас­ных ча­стей и рас­ход­ных материалов для им­порт­но­го гор­но­до­бы­ва­ю­ще­го обо­ру­до­ва­ния, а так­же в сфе­ре по­ста­вок им­порт­ной тех­ни­ки и обо­ру­до­ва­ния для гор­но­до­бы­ва­ю­щей про­мыш­лен­но­сти. При­чем как в Фин­лян­дии, так и в Рос­сии, Ка­зах­стане, Ев­ро­пе в це­лом и ча­стич­но да­же Аф­ри­ке.

Ком­па­ния эта на­зы­ва­ет­ся FINSAD Group. Та­кая «слож­ная» биз­нес-идея при­шла в го­ло­ву Алек­сан­дру Со­ло­вье­ву мо­жет быть, по­то­му, что он уже при­вык быть пред­при­ни­ма­те­лем и хо­тел со­здать та­кую ком­па­нию, ко­то­рая мог­ла бы быть ин­те­рес­ной и на рус­ском рын­ке, и на фин­ском.

«Не строй пла­ны – при­ни­май ре­ше­ния» – со­ве­ту­ет каж- дая вто­рая кни­га из раз­ря­да «Как за­ра­бо­тать пер­вый мил­ли­он к ве­че­ру втор­ни­ка». У пре­зи­ден­та ком­па­нии ушел не один год, что­бы по­нять ме­ха­низ­мы ра­бо­ты мест­но­го рын­ка, пе­ре­смот­реть свой рос­сий­ский опыт, най­ти кон­так­ты, под­тя­нуть язык. По­сле пе­ре­ез­да в Фин­лян­дию в 1998, толь­ко в 2004 го­ду Александр Со­ло­вьев за­ре­ги­стри­ро­вал ком­па­нию FINSAD. Пер­вым ви­дом де­я­тель­но­сти ста­ли пи­ло­ма­те­ри­а­лы из Рос­сии. Неко­то­рый опыт в этом имел­ся, да и хо­тя бы од­на из стран бы­ла хо­ро­шо из­вест­на. Од­на­ко уже че­рез несколь­ко лет про­изо­шла сме­на кур­са, и FINSAD пе­ре­шел на про­да­жу гор­но­про­мыш­лен­но­го обо­ру­до­ва­ния. При­чем тут уже при­шлось учить­ся по­чти все­му с ну­ля (вклю­чая сло­вар­ный за­пас). По­сле успеш­но­го стар­та до­ба­вил­ся еще один пункт – об­слу­жи­ва­ние про­дан­но­го обо­ру­до­ва­ния.

За девять лет ком­па­ния с ло­каль­но­го уров­ня вы­шла на рын­ки Рос­сии, Ка­зах­ста­на, Бе­ло­рус­сии, Укра­и­ны, Шве­ции, Юж­ной Аф­ри­ки, Ан­глии, и Ев­ро­пы. Столь об­шир­ная гео­гра­фия за­став­ля­ет про­во­дить в по­езд­ках боль­ше времени, чем в офи­се. На­при­мер, при­вез­ти аме­ри­кан­ско­го парт­не­ра на за­вод в Ка­зах­стан. Или со­вер­шить тур по ря­ду за­во­дов в Ин­дии и Ки­тае. И при этом иг­рать роль по­сред­ни­ка меж­ду за­каз­чи­ка­ми и по­став­щи­ка­ми из аб­со­лют­но раз­ных биз­нес-куль­тур.

Ос­нов­ная труд­ность, с ко­то­рой стал­ки­ва­ет­ся ино­стра­нец­биз­не­смен в Фин­лян­дии – это язык. Осо­бен­но в та­кой об­ла­сти на­до иметь хо­ро­ший за­пас слов и знать тех­ни­че­скую ха­рак­те­ри­сти­ку на фин­ском и ан­глий­ском язы­ках. Второе: необ­хо­ди­мо за­во­е­вать до­ве­рие к се­бе, что­бы фин­ны по­ве­ри­ли, что шаль­ные 90-е уже про­шли и рус­ские то­же уме­ют чест­но и кор­рект­но ве­сти биз­нес. И, ко­неч­но, нуж­но хо­ро­шо знать за­ко­но­да­тель­ство Фин­лян­дии и куль­ту­ру ве­де­ния биз­не­са в Ев­ро­пе.

Есте­ствен­но, без де­нег та­кой биз­нес невоз­мо­жен. Кста­ти, вы­яс­ни­лось, что кре­дит по­лу­чить не так слож­но, как обыч­но ду­ма­ют. Про­сто боль­шин­ство «от­каз­ни­ков» бе­рет его на биз­нес в це­лом. Ну, вот нуж­но мне сто ты­сяч на ре­сто­ран и точ­ка. Пли­ту там ку­пить, все де­ла, а при­быль бу­дет аст­ро­но­ми­че­ской, вот ви­ди­те, у ме­ня в биз­нес-плане на­пи­са­но…

По­это­му про­сить кре­дит луч­ше все­го на опре­де­лен­ный про­ект. С ко­неч­ной це­лью, за­пла­ни­ро­ван­ным ито­гом и рас­пи­сан­ны­ми рис­ка­ми. О по­след­них боль­шин­ство, как пра­ви­ло, умал­чи­ва­ет. Ли­бо не­скром­но пи­шут что-то ти­па «кон­ку­рен­тов не име­ет­ся, про­ект аб­со­лют­но уни­каль­ный, гиб­кость и ин­но­ва­ции…». Ко­гда банк ви­дит, что че­ло­век сам не до кон­ца по­ни­ма­ет, что с его биз­не­сом бу­дет про­ис­хо­дить – де­нег он не даст.

По­это­му нуж­но рас­смат­ри­вать банк в первую оче­редь как ин­ве­сто­ра, – счи­та­ет один из вла­дель­цев, Дмит­рий Со­ло­вьев, –А у то­го пер­вый и главный во­прос «По­че­му вы ду­ма­е­те, что смо­же­те по­тра­тить на­ши день­ги луч­ше, чем мы са­ми?».

Так же сто­ит за­ру­чить­ся под­держ­кой Finnvera, чей глав­ной обя­зан­но­стью яв­ля­ет­ся раз­де­ле­ние рис­ков как бан­ка, так и кли­ен­та. А в но­вом биз­не­се их не из­бе­жать. На­при­мер, это мо­жет быть непла­те­же­спо­соб­ность по­ку­па­те­ля. И, ес­ли в сфе­ре услуг ущерб в первую оче­редь ре­пу­та­ци­он­ный, то неопла­чен­ная до­став­ка двух де­сят­ков гру­зо­ви­ков спо­соб­на про­бить в бюд­же­те ком­па­нии брешь по­рой го­раз­до боль­ше это­го са­мо­го бюд­же­та.

Так­же сто­ит об­ра­тить вни­ма­ние на со­став­ле­ние кон­трак­та и его пе­ре­вод. Невер­ное по­ни­ма­ние да­же од­но­го пред­ло­же­ния гро­зит оче­ред­ны­ми по­те­ря­ми. При­ба­вим сю­да ошиб­ки, свя­зан­ные с изу­че­ни­ем но­вых си­стем на­ло­го­об­ло­же­ния, тру­до­во­го за­ко­но­да­тель­ства или та­мо­жен­ных пра­вил.

По­это­му банк-кре­ди­тор и Finnvera долж­ны стать ва­ши­ми со­юз­ни­ка­ми, кон­суль­тан­та­ми, а еще луч­ше-дру­зья­ми.

…Се­мей­ный биз­нес име­ет мно­же­ство до­сто­инств и по­ми­мо неис­чер­па­е­мых тем для раз­го­во­ров за сто­лом, од­на­ко ра­но или позд­но мо­жет по­явить­ся необ­хо­ди­мость на­нять ра­бот­ни­ка. А мо­жет, и несколь­ко де­сят­ков. И тут для на­ча­ла сле­ду­ет об­ра­тить вни­ма­ние на су­ще­ству­ю­щую си­сте­му прак­ти­ки. Впро­чем, при долж­ном уси­лии и неко­то­рой уда­че из прак­ти­кан­та мож­но «вы­рас­тить» спе­ци­а­ли­ста под кон­крет­ные нуж­ды ком­па­нии.

Од­на­ко по­рой на соб­ствен­ном опы­те при­хо­дит­ся убеж­дать­ся, что ча­сто лю­ди при­хо­дят на ра­бо­ту толь­ко по­лу­чать зар­пла­ту. То есть, сам факт сво­е­го по­яв­ле­ния в офи­се рас­це­ни­ва­ют как бы­то­вой ге­ро­изм, за­слу­жи­ва­ю­щий по­ощ­ре­ния. Кста­ти, в мо­мент при­е­ма че­ло­ве­ка на ра­бо­ту го­су­дар­ство пол­но­стью на сто­роне ра­бо­то­да­те­ля. Вклю­ча­ют­ся мно­го­чис­лен­ные ме­ха­низ­мы по­мо­щи, ком­пен­си­ру­ет­ся часть зар­пла­ты, при­ни­ма­ет ак­тив­ное уча­стие бир­жа тру­да…

За­то по­сле воз­ник­но­ве­ния кон­фликт­ной си­ту­а­ции го­су­дар­ство кар­ди­наль­но ме­ня­ет свою по­зи­цию. На по­мощь ра- бот­ни­ку под­тя­ги­ва­ют­ся проф­со­ю­зы (а суд в 90% слу­ча­ев вста­ет на их сто­ро­ну) и уво­лить то­го ста­но­вит­ся по­чти невоз­мож­но. Ви­ди­мо, один раз «сбаг­рив» слож­но­го под­опеч­но­го, служ­ба за­ня­то­сти все­ми си­ла­ми пы­та­ет­ся не до­пу­стить его воз­ра­ще­ния под род­ное кры­ло. По­это­му лю­бой фир­ме сто­ит тща­тель­но изу­чать бу­ду­ще­го ра­бот­ни­ка. Мо­жет быть, да­же на­чи­ная со школь­но­го ди­пло­ма и за­кан­чи­вая ре­зю­ме. В по­след­нем слу­чае вполне воз­мож­ны под­дел­ки, по­это­му, за­по­лу­чив быв­ше­го топ-ме­не­дже­ра Nokia не осо­бо ра­дуй­тесь, луч­ше по­зво­ни­те про­шло­му ра­бо­то­да­те­лю.

Фин­ский ры­нок – это твой ры­нок. Огром­ное ко­ли­че­ство рос­си­ян, от­крыв­ших ком­па­нию в Фин­лян­дии, не об­ра­ща­ют на него вни­ма­ния, пред­по­чи­тая ра­бо­тать со зна­ко­мой Рос­си­ей. Нель­зя на­звать это ошиб­кой, но недо­оце­ни­вать фин­ских по­ку­па­те­лей не сто­ит, осо­бен­но в сфе­ре B&B.

Поль­зуй­тесь пре­иму­ще­ства­ми фин­ской ком­па­нии и рос­сий­ско­го рын­ка. Ка­за­лось бы, со­вет про­ти­во­ре­чит преды­ду­ще­му, но, тем не ме­нее, фин­ская фир­ма га­ран­ти­ру­ет из­на­чаль­ное до­ве­рие к вам со сто­ро­ны дру­гих ев­ро­пей­ских. Да и зна­ния рос­сий­ско­го рын­ка це­нят­ся сре­ди та­ких парт­не­ров. К при­ме­ру, од­ним из са­мых ам­би­ци­оз­ных про­ек­тов для FINSAD Group ста­ла про­да­жа по­лу­сот­ни гру­зо­ви­ков из Но­р­ве­гии в Рос­сию для ра­бо­ты в экс­тре­маль­ных усло­ви­ях. И но­р­веж­ская сто­ро­на сде­ла­ла свой вы­бор, в том чис­ле, на ос­но­ва­нии рос­сий­ско-фин­ско­го про­ис­хож­де­нии ком­па­нии.

Ес­ли вы ра­бо­та­е­те в ка­че­стве по­сред­ни­ка, по­ста­рай­тесь отой­ти от прак­ти­ки ка­мен­ной сте­ны меж­ду про­дав­цом и по­ку­па­те­лем и стра­хом «как бы они за спи­ной не до­го­во­ри­лись». Пе­ре­хо­ди­те на трех­сто­рон­нее об­ще­ние, это сэко­но­мит вам мас­су времени, уси­лий и де­нег. В кон­це кон­цов, чем про­зрач­ней ваш биз­нес – тем луч­ше он раз­ви­ва­ет­ся

Най­ди­те ба­ланс «дав­ле­ния» на кли­ен­та. Мно­гие счи­та­ют (и небез­осно­ва­тель­но – прим. ред), что ес­ли на фин­на не да­вить, то ре­зуль­та­та мож­но ждать и не до­ждать­ся. Од­на­ко имей­те в ви­ду, что у мест­ных пред­при­ни­ма­те­лей есть своя «зона ком­фор­та» и пе­ре­сту­пать ее не сто­ит.

Ес­ли есть воз­мож­ность, то най­ди­те се­бе офис. В первую оче­редь ра­ди се­бя, по­то­му что спра­вить­ся с ку­чей от­вле­ка­ю­щих фак­то­ров при ра­бо­те на до­му слож­но да­же са­мо­му це­ле­устрем­лен­но­му че­ло­ве­ку. И не сто­ит за­бы­вать, что офис – это ли­цо ком­па­нии. По край­ней ме­ре, для кли­ен­тов.

Newspapers in Russian

Newspapers from Finland

© PressReader. All rights reserved.