La rédaction répond à vos questions.
SI VOUS COINCEZ SUR UN LOGICIEL, UNE APPLI OU L’UTILISATION D’UN APPAREIL HIGH-TECH, ÉCRIVEZ-NOUS, CETTE RUBRIQUE EST LÀ POUR VOUS AIDER. DANS CHAQUE NUMÉRO, NOUS PUBLIONS LES SOLUTIONS AUX PROBLÈMES QUE VOUS RENCONTREZ ET QUI PEUVENT INTÉRESSER TOUS NOS
I comme icônes et comme invisibles
Au démarrage de mon ordinateur, les icônes de raccourcis installées dans la barre des tâches ne sont pas visibles. Il faut que je quitte et que je relance Windows 10 pour qu’elles daignent apparaître. Cette anomalie est consécutive à une récente mise à jour de Windows. Christian Huchon Pour retrouver l’accès aux icônes sans avoir à redémarrer votre PC, ouvrez le Gestionnaire des tâches (à l’aide du raccourci clavier Ctrl + Maj +
Echap). Allez sur l’onglet Processus, effectuez un clic droit sur la ligne
Explorateur Windows et activez la commande Redémarrer.
Sens dessus dessous
Suite au passage de Vista à Windows 7 64 bits, ma webcam filme à l’envers ( l’image s’afche la tête en bas) lorsque je lance l’utilitaire LifeFrame3 sur mon portable Asus X52S. Il est pourtant signalé que son pilote est à jour. Et le site d’Asus n’en propose pas de semblable qui pourrait convenir à mon matériel, que ce soit mon portable ou sa caméra. Comment lui remettre la tête à l’endroit ? Charles Merer En l’absence d’un pilote récent conçu pour Windows 7, vous allez devoir recourir à des logiciels qui autorisent le basculement de l’image. Ainsi pour les appels vidéo, oubliez Skype et optez pour ManyCam (bit.do/
dAEuG), une application gratuite qui optimise les conversations vidéo et assure la difusion en direct sur Internet des images de la webcam. Une fois le logiciel installé, accédez alors aux paramètres de configuration. Dans la section Bascule et rotation, pointez sur le bouton Pivoter jusqu’à ce que votre correspondant apparaisse à l’endroit.
Un amoureux des chiffres déçu
Le pavé numérique de mon clavier Logitech MK710 ne répond plus. Pensant qu’il s’agissait d’une panne mécanique, j’ai testé un autre clavier. Même punition ! Je fais donc appel à vos compétences pour obtenir une solution et pouvoir de nouveau saisir des chiffres sans avoir à manier la touche Maj. Mon PC est un modèle de bureau HP XW 4600 Workstation sous Windows 10 Creators Update. Andre Pesquier La mise à jour a peut-être activé l’option prévue pour déplacer la souris à l’aide des touches numériques. Depuis le champ de recherche de
Windows, lancez une requête sur le terme Accessibilité. Cliquez sur le
premier résultat de la liste (Afcher les paramètres d’accessibilité actuels). La fenêtre Options d’ergonomie apparaît. Pointez sur Rendre la souris plus facile à utiliser et
décochez la case Activer les touches de souris dans la section Contrôler la souris avec le clavier. Choisissez Appliquer puis OK.
Ça n’arrive pas qu’aux PC !
Je pensais mon Mac à l’abri de tels problèmes ! Or depuis quelque temps, le pointeur se transforme régulièrement en ballon multicolore et la souris comme le clavier deviennent inactifs pendant plusieurs minutes. Le moniteur d’activité de macOS précise que le processeur consacre entre 100 à 130 % de son activité au processus photoanalysisd. Si j’ouvre l’appli Photos, je vois, dans la section Personnes, que 10 870 photos ont été analysées et qu’il en reste 176 à traiter. Ce compteur évolue très lente-
ment : un cliché par heure environ ! Je n’ai absolument pas l’utilité de la reconnaissance des visages. Existe-t-il un moyen de la désactiver ? Cette seule appli peut-elle bloquer à ce point mon iMac 27 pouces sous OSX 10.12.5, qui abrite, par ailleurs, Windows 10 dans une machine virtuelle Parallels ? Andre Tesniere Ce processus, qui s’occupe d’identifier les visages apparaissant sur les clichés, explique probablement les ralentissements que vous subissez. En efet, ses algorithmes accaparent une bonne partie des ressources matérielles du Mac (mémoire et processeur), déjà grignotées par la machine virtuelle Parallels Desktop où s’exécute Windows 10. Puisqu’il reste moins de 2 % du travail à efectuer, et qu’il est impossible de désactiver la fonction de reconnaissance des visages, laissez votre Mac allumé durant la nuit, le temps que Photos termine sa tâche. L’appli se contentera à l’avenir d’analyser les nouvelles images, ce qui ne devrait pas bloquer outre mesure votre ordi. Un disque dur volage J’utilise un PC de bureau sous Windows 10. Il est équipé d’un SSD (C:) et de deux disques durs identiques portant les lettres de volume D: et E:. Le second disque se déconnecte très souvent, ce qui m’oblige à éteindre, puis à relancer mon ordi (un simple redémarrage via le menu Marche/Arrêt de Windows ne suft pas) pour en retrouver l’usage. D’où vient ce dysfonctionnement et comment le corriger ? Michael Kendall Votre souci n’ayant un impact que sur l’un de vos disques durs, il peut s’agir d’un faux contact. Avant d’envisager une panne et un remplacement pur et simple du disque, éteignez votre ordi, débranchez-le du secteur et ouvrez le boîtier. Touchez un élément métallique pour vous débarrasser de l’électricité statique et recherchez le disque capricieux. Vérifiez que le câble Sata est bien enfiché, tant du côté du disque que de la carte mère. Faites de même avec celui d’alimentation. Si tout paraît conforme, utilisez une autre nappe d’alimentation et un câble Sata neuf. Assurez-vous que le disque est vissé dans le rack, afin qu’il ne puisse pas bouger avec les vibrations ou lorsque vous déplacez l’unité centrale.