An­nu­la­tion mode d’em­ploi

Aujourd'hui en France - - ÉCONOMIE -

Dans les sept pro­chains jours, mieux vaut, si vous en avez la pos­si­bi­li­té, dif­fé­rer votre voyage. Cer­tains vols peuvent en ef­fet être an­nu­lés à la der­nière mi­nute. La com­pa­gnie pro­pose ain­si à ses clients ayant ré­ser­vé un vol entre le 27 juillet et le 2 août 2016 la pos­si­bi­li­té de mo­di­fier leur voyage, que le vol soit an­nu­lé ou non. Ils peuvent, dès main­te­nant et sans frais, an­ti­ci­per leur dé­part au 26 juillet 2016 ou le re­por­ter entre le 3 et le 12 août 2016 in­clus. Il leur est éga­le­ment pos­sible d’an­nu­ler leur voyage et d’ob­te­nir un avoir non rem­bour­sable va­lable un an sur Air France, KLM et Hop ! Si vous n’avez pas la pos­si­bi­li­té de re­por­ter ou d’an­nu­ler, le ser­vice client s’en­gage à in­for­mer di­rec­te­ment les pas­sa­gers sur leur té­lé­phone por­table ou par e-mail, via le ser­vice AF Con­nect gra­tuit et dis­po­nible en treize langues pour tous les pas­sa­gers dans le monde. Vous pou­vez éga­le­ment vous rendre sur le site Air­france.com à la ru­brique Vos ré­ser­va­tions, par té­lé­phone au +331. 57. 02. 10. 58. (de 6 h 30 à 22 heures), via Twit­ter en men­tion­nant #Air France, ou sur la page Fa­ce­book Air France,

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