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Salad bar : un marché encore vert

ans un contexte de défiance visà-vis de la malbouffe, le segment du healthy food s’impose de plus en plus durablemen­t dans les modes de consommati­on. Le concept du salad bar, ayant vu le jour à New York, il y a moins de vingt ans, se développe en France sans pour autant encore sortir du marché de niche. Résolument urbain, cette tendance s’adresse à des clients actifs, trentenair­es et plutôt féminins. Pourtant, l’expert Bernard Boutboul, président du cabinet Gira, a un avis assez tranché : “Je ne crois pas au concept du bar à salade. Mais à la salade, oui, qui demeure le deuxième produit leader derrière le sandwich. De plus, toutes les enseignes ont été confrontée­s à la lenteur de la distributi­on et les files d'attente plus ou moins longues. Pour un concept de restaurati­on rapide, c’est encore un peu trop lent !” Conscient de cet état de fait, les enseignes spécialisé­es ont essayé d’éradiquer le problème. C’est le cas notamment d’Eat Salad, une des enseignes majeures du secteur dont le chiffre d’affaires 2019 a atteint 24 millions d’euros. “Nous sommes conscients que le temps d’attente est l’une des composante­s de la satisfacti­on de nos clients. Nous avons mis en place un process nous permettant de fluidifier le service dans tous nos restaurant­s et d’assurer un temps d’attente maximal de dix minutes entre le moment du choix de la base et de

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