Bri­co­pri­vé, suc­cess sto­ry du bri­co­lage en ligne

Le Petit Journal - L'hebdo du Pays Toulousain - - Le Pont Port -

Le site de ventes pri­vées en ligne spé­cia­li­sé dans les pro­duits de bri­co­lage, jar­di­nage et amé­na­ge­ment de la mai­son compte de­ve­nir l’un des lea­ders eu­ro­péens dans son do­maine. Créée en 2012, cette star­tup en hy­per crois­sance compte 125 col­la­bo­ra­teurs, elle bé­né­fi­cie du sou­tien de Tou­louse Mé­tro­pole et de la communauté French Tech Tou­louse. Pré­sente en France, Espagne et Ita­lie, l’en­tre­prise de e-com­merce ne compte pas ar­rê­ter là son dé­ve­lop­pe­ment. Bri­co­pri­vé met l’ac­cent sur l’in­no­va­tion : elle dé­ve­loppe pour son site une nou­velle tech­no­lo­gie web. Le « Bri­co­bot » est une ap­pli­ca­tion de l’in­tel­li­gence ar­ti­fi­cielle, un pe­tit ro­bot ou pro­gramme in­for­ma­tique com­pa­rable à un « chat­bot ». Cet as­sis­tant di­gi­tal per­met l’au­to­ma­ti­sa­tion de cer­tains pro­ces­sus qui as­siste les opé­ra­teurs du ser­vice client dans la re­cherche d’in­for­ma­tions utiles. Le Bri­co­bot pro­pose presque ins­tan­ta­né­ment une ré­ponse adap­tée à chaque de­mande des clients, et per­met de dé­tec­ter les re­quêtes pro­blé­ma­tiques. Bri­co­pri­vé.com en chiffres :

8ème Pass French Tech tou­lou­sain 125 em­plois 1000 marques en col­la­bo­ra­tion

4 500 000 membres ins­crits sur « bri­co­prive.com

70 000 co­lis en­voyés chaque mois

70 000 000 d’eu­ros de chiffre d‘af­faire pré­vu en

500 à 600 ap­pels/jour sur la pla­te­forme té­lé­pho­nique

Marc Le­ver­ger et Ju­lien Boué, les co­fon­da­teurs de Bri­co­pri­vé

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