Jus­te­ment, com­bien comp­tez-vous d’agences au­jourd’hui ?

Le Quotidien du Tourisme - - Stratégie Entretien Avec… -

USA par exemple – qui peut être fait en ligne et le plus com­plexe où le ven­deur contacte di­rec­te­ment un agent sur place en fonc­tion des de­mandes de son client, sans pas­ser par un TO. De­puis un an et de­mi à deux ans, nous met­tons l’ac­cent sur le sur-me­sure dans nos agences. Nous avons 186 agences en propre, ce qui est suf­fi­sant. No­tam­ment pour le pi­lo­tage des ventes TO. Pour tout grand groupe, le re­tai­ling re­pré­sente des coûts d’ex­ploi­ta­tion cri­tiques, nous n’avons pas la même agi­li­té que les fran­chi­sés avec de pe­tites struc­tures. Au­jourd’hui, Tho­mas Cook France compte 255 fran­chi­sés, y com­pris les agences Boi­lo­ris [sur le dé­pôt de bi­lan des­quelles le tri­bu­nal de com­merce doit se pro­non­cer le jeu­di 12 jan­vier, NDLR].

Newspapers in French

Newspapers from France

© PressReader. All rights reserved.