Ils sont là pour vous ai­der dans vos dé­marches à La Poste

L'Orne Combattante (SN) - - Flers Et Son Pays - T.G.

Mu­tuelle mu­ni­ci­pale. Les per­ma­nences de la Mu­tuelle ASPBTP, com­plé­men­taire san­té re­te­nue par la mu­ni­ci­pa­li­té, se dé­rou­le­ront tous les 1ers mer­cre­dis de chaque mois de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h 30 en mai­rie. ASPBTP : 02 31 50 35 50. De­si­gn Cui­sines & Bains. Deux ex-sa­la­riés des Meubles Ba­tillat ont ou­vert le 1er mars leur en­seigne spé­cia­li­sée no­tam­ment dans l’amé­na­ge­ment des cui­sines et des salles de bains au 177, rue de Dom­front et non pas au 117 comme in­di­qué par er­reur dans notre ar­ticle consa­cré à cette ou­ver­ture. Poule au blanc. Les re­trai­tés SNCF or­ga­nise un re­pas Poule au blanc le jeu­di 14 avril, à 12 h 30, à la salle Lit­chlé. Ins­crip­tion jus­qu’au 10 avril au­près de B. Robin tél. 02 33 65 81 24, P. Buf­fard tél. 02 33 64 01 78 ou B. Goi­se­dieu tél. 02 33 66 93 09. Ac­cueil Villes Fran­çaises. Jeu­di 31 mars : 13 h 45, dé­part champde-foire pour grande marche avec J. Le Dous­sal ; 14 h, tra­vaux ma­nuels di­vers avec C. Li­min, billard, au châ­teau Du­ha­zé. Ven­dre­di 1er avril : 14 h, car­ton­nage avec MC Pro­vost, scrabble + ini­tia­tion avec M. Le­cum­ber­ry, bridge avec C. Poi­de­vin, au châ­teau Du­ha­zé. 18 h 30 : buf­fet di­na­toire pour les nou­veaux ar­ri­vants et nou­veaux adhé­rents. Sa­me­di 2 avril : 8 h 45, aqua­gym avec M. Sénard. Pas de per­ma­nence pen­dant les va­cances. Con­tact : 02.33.64.07.62, avf­flers@orange.fr Bridge- club. Les ré­sul­tats : Mar­di 22 mars : N/S 1)Le­nain N-Gui­mont D 2)DE­la­cour M-Gau­gain J.L 3)Bi­dard J-Bi­dard R ; E/O 1)Quen­tin F-Lam­bert M 2)De Pon­teves D-Pou­chard J 3)Le Menn M-Jamet E. Mer­cre­di 23 mars : N/S 1)Rous­seau M.T-Rous­seau G 2)Le­page O-Le­conte D 3)Gau­que­lin J-Co­saert A ; E/O 1)Haut­te­ment J.P-Fray P 2)Le­bou­grd S-Le­nain N 3) Quen­tin F-Le­mer­cier A. Jeu­di 24 mars : N/S 1)Amiard J-Bro­din J.M 2) Lam­bert C-Fray P 3)Gau­gain J.L-Gui­mont D ; E/O 1)Mon­din J-Lu­lé J.C 2)Edon A-Le Menn M 3)Hennemann J-Pot­tier R. Ven­dre­di 25 mars : N/S 1)Mau­pas M-Gui­mont D 2)Le­nain N-Le­bougre S 3)Blon­del J.ME­don R ; E/O 1)Co­saert A-Prieur C 2)Le­page O-Le­conte D 3)Quen­tin F-Maillard C. Ini­tia­tion gra­tuite. Se ren­sei­gner au 02.33.65.68.73.

C’est un par­te­na­riat qui, de­puis 2012, lie le bu­reau de poste de Flers et la ré­gie des quar­tiers Arc-en-ciel et qui per­met d’ai­der les « clien­tèles vul­né­rables » lors de leurs dé­marches. Ce par­te­na­riat, qui semble fonc­tion­ner très bien, est re­con­duit avec des ho­raires élar­gies.

Le prin­cipe est simple : une per­sonne qui a be­soin d’aide à la poste peut s’adres­ser aux mé­dia­teurs de la ré­gie des quar­tiers qui, dans le cadre de ce par­te­na­riat, sont pré­sents trois à quatre jours par mois, de 8 h 45 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 18 h.

Ces jour­nées sont iden­ti­fiables dans un pe­tit ca­len­drier dis­tri­bué à la poste, à la Caisse d’al­lo­ca­tions fa­mi­liales (C.A.F.). et au Centre com­mu­nal d’ac­tion so­ciale (CCAS). « 1 000 exem­plaires se­ront dis­tri­bués » , an­nonce Sen­turk Kur­sun, di­rec­teur ad­joint de la ré­gie des quar­tiers.

Pour re­pé­rer ces agents, il suf­fit de cher­cher quel­qu’un avec un gi­let gris et le lo­go de la ré­gie des quar­tiers (voir pho­to).

« La Poste s’est vue confier des mis­sions de ser­vice pu­blic par l’État. La pre­mière est l’ac­ces­si­bi­li­té ban­caire. La se­conde est l’amé­na­ge­ment du ter­ri­toire. Or, dans le cadre d’un fonds de pé­ré- qua­tion dé­par­te­men­tal, une com­mis­sion dé­par­te­men­tale com­po­sée d’élus, pré­si­dée par Guy Lange, maire de SaintGeorges- des- Gro­seillers, a pré­vu de mettre en place des par­te­na­riats au­près des per­sonnes qui ren­contrent des dif­fi­cul­tés et qui ont be­soin d’aide » , dé­taille Gilles Ha­vard, dé­lé­gué aux re­la­tions ter­ri­to- riales du groupe La Poste dans l’Orne.

« Nous sommes là pour ac­com­pa­gner les usa­gers no­tam­ment les jours où les pres­ta­tions so­ciales sont ver­sées. On aide les per­sonnes à se ser­vir des au­to­mates de la poste, par exemple, ou à rem­plir les im­pri­més. Ce­la per­met aus­si d’évi­ter les ten- sions dans les files d’at­tente » , confie Gaël Brard, di­rec­teur de la ré­gie de quar­tiers Arc-en-ciel.

Aus­si, et afin de per­mettre de sur­mon­ter la bar­rière de la langue quand elle se dresse par­fois, trois des mé­dia­teurs concer­nés sont ca­pables de par­ler trois langues : le fran­çais, l’arabe et le turc.

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