VILLEFRANCHE-SUR-MER Tout le tourisme à portée de main

Près de 400 visiteurs, plus de 1 500 pages vues – avec une préférence pour les hôtels et la carte interactive de la commune – en un mois... La borne d’information interactive installée à l’office du tourisme du jardin Binon semble déjà avoir trouvé sa clientèle. « C’est un nouveau support d’informations touristiques destiné aux personnes qui arrivent aux heures de fermeture de l’office. C’est une première dans l’est du département, qui n’a rien coûté aux contribuables car le dispositif est financé par des annonceurs privés», commente Pasquale Hattemberg, adjointe au tourisme et à l’événementiel.

Vers un projet de mutualisation

La borne est alimentée en informations par une vaste base de données interactive, notamment raccordée aux sites de la Ville et de l’office du tourisme, aux différents agendas, au guide pratique et à l’application My Visito. «Les mises à jour se font automatiquement. Le but de cet outil est aussi de permettre au visiteur de faire son propre packaging. » À terme, toutes les statistiques recueillies permettront d’affiner, aussi bien pour la commune que pour les professionnels du tourisme, les offres disponibles sur le marché. « Nous avons aussi un projet de mutualiser les données des autres offices de Coeur Riviera [Beaulieu, St Jean, Èze, la Turbie] .» La machine va-t-elle encore remplacer l’homme, en l’occurrence les hôtesses d’accueil ? L’élue s’en défend : « Pas du tout, l’un ne se substitue pas à l’autre, c’est une complémentarité. Le côté humain, l’échange, sont irremplaçables.»

(Photo A. P.-B.) La carte interactive de la commune a déjà trouvé son public, avec près de  visiteurs et   pages vues en un mois d’exploitation.