Ser­vice clients : la passe de trois pour Spee­dy !

Pour la troi­sième an­née consé­cu­tive, le ré­seau Spee­dy a donc été ré­com­pen­sé pour la qua­li­té de sa re­la­tion clien­tèle dans la ca­té­go­rie "Ré­pa­ra­tion au­to­mo­bile".

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Après 2015 et 2016, Spee­dy vient à nou­veau d'être ré­com­pen­sé pour la troi­sième an­née consé­cu­tive au titre de la qua­li­té de son ser­vice clients. L'en­seigne pro­gresse même en­core, ob­te­nant la note re­cord de 18/20. Ac­cueil et ex­pli­ca­tions en centres phy­siques, échanges té­lé­pho­niques, par mail, web­chat ou ré­seaux so­ciaux, Spee­dy dé­ploie ses mé­thodes sur tous les sup­ports concer­nés par la re­la­tion clients. De quoi ré­jouir lo­gi­que­ment Jacques Le Foll, pré­sident de Spee­dy : "La force de Spee­dy ré­side au­jourd'hui en trois points que sont l'ex­per­tise de nos ser­vices, l'hu­ma­ni­té de nos équipes et la confiance de nos clients. Quel que soit le ca­nal choi­si, le "style Spee­dy" reste tou­jours le même : simple, di­rect et sym­pa­thique. Et c'est cette convi­via­li­té, al­liée à la qua­li­té de nos ser­vices, qui fait la force de notre re­la­tion client. Nous sommes fiers d'être élus pour la 3ème an­née consé­cu­tive Ser­vice Client de l'an­née et al­lons conti­nuer à être at­ten­tifs à nos clients pour pour­suivre sur cette lancée !".

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