“J’AI­ME­RAIS DE NOU­VEAU TRA­VAILLER DANS CE SEC­TEUR”

Rebondir - - DISTRIBUTION UN SECTEUR À LA LOUPE -

À la suite d'une an­nonce pu­bliée sur Pôle em­ploi, San­dra Oue­drao­go pos­tule pour un CDD en tant qu’hô­tesse de caisse dans un grand ma­ga­sin d’une grande en­seigne en ré­gion pa­ri­sienne. Elle y tra­vaille entre oc­tobre 2006 et avril 2007. “L’ex­pé­rience fut po­si­tive même si c’est dif­fi­cile avec les clients qui râlent et le tra­vail ré­pé­ti­tif. J’ai bien ai­mé le contact avec les clients. Cer­tains étaient ha­bi­tués à ve­nir à ma caisse, on sym­pa­thi­sait”, dé­clare-t-elle. Elle re­nou­velle l’ex­pé­rience dans une autre en­seigne, dans la­quelle elle n’aime pas l’am­biance. Le meilleur atout d’une bonne hô­tesse de caisse ? Sa­voir gé­rer son stress : “Quand un client n’est pas content, il faut sa­voir gar­der son calme et le cal­mer en­suite. Souvent, ils pensent que c’est notre faute. On se fait in­sul­ter…” Au­jourd’hui, San­dra Oue­drao­go, 33 ans, est tech­ni­cienne de sur­face dans une pri­son du Sud de la France. Elle s’est éloi­gnée du sec­teur de la dis­tri­bu­tion mais “j'ai­me­rais re­tra­vailler dans ce sec­teur. Je conti­nue à pos­tu­ler”.

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