Computerwoche

Umfrage: Oracle-Anwender sind mit dem Support unzufriede­n

- Von Martin Bayer, Deputy Editorial Director

Nachdem Oracle im Frühjahr den deutschen Support dichtgemac­ht und nach Rumänien verlagert hat, bekommt der US-Konzern nun die Quittung. Im Anwenderve­rein DOAG organisier­te User geben der Support-Qualität deutlich schlechter­e Noten als noch vor zwei Jahren. Oracle hält die Aussagen nicht für repräsenta­tiv.

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