Wie agil kann das IT-Ser­vice-Ma­nage­ment sein?

Computerwoche - - Praxis - Von Ka­rin Qu­ack, freie Au­to­rin und Edi­to­ri­al Con­sul­tant in München

Scrum, De­vOps, Cloud und Edge Com­pu­ting – die IT-Um­ge­bun­gen wer­den im­mer agi­ler. Ein Alp­traum für die IT-Ser­vice-Ver­ant­wort­li­chen, die sich fra­gen, ob ih­re Werk­zeu­ge ei­gent­lich noch zeit­ge­mäß sind? Dar­über dis­ku­tier­ten auf Ein­la­dung der COMPUTERWOCHE fünf IT-Ser­vice-Ma­nage­ment-An­bie­ter und der Vor­sit­zen­de des IT Ser­vice Ma­nage­ment Fo­rums (itSMF).

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