Ho­he Zuf­rie­den­heit mit den Spar­kas­sen

Donauwoerther Zeitung - - Wirtschaft In Der Region - Donauwörth/Rain

Bei ei­ner On­li­ne­kun­den­be­fra­gung konn­ten sich die baye­ri­schen Spar­kas­sen im Zei­t­raum Ju­li und Au­gust 2015 von ih­ren Kun­den be­wer­ten las­sen. Bei ho­her Kun­den­be­tei­li­gung und mit her­vor­ra­gen­den Er­geb­nis­sen hat die Spar­kas­se Donauwörth beim Spar­kas­sen-On­li­ne­kun­den-Dia­log 2015 ab­ge­schnit­ten.

„96 Pro­zent Ge­samt-Kun­den­zu­frie­den­heit sind ei­ne kla­re Bot­schaft“, wer­te­ten die Spar­kas­sen­vor­stän­de Jo­hann Nat­zer und Micha­el Scholz das Er­geb­nis. Da­bei wur­den so­wohl die Er­fol­ge in Be­ra­tung und Ser­vice als auch die Qua­li­tät des On­li­ne-Ban­kings be­stä­tigt und da­mit die bis­he­ri­gen Top-Be­wer­tun­gen in vie­len Be­rei­chen so­gar noch ein­mal ver­bes­sert.

Bei ei­ner In­ter­net­be­fra­gung der Spar­kas­se Neuburg-Rain von knapp 670 Spar­kas­sen­kun­den be­wer­te­ten 98 Pro­zent ih­re Spar­kas­se mit „aus­ge­zeich­net“, „sehr gut“oder „gut“. Das Er­geb­nis be­deu­tet ei­ne Stei­ge­rung ge­gen­über dem Vor­jahr. Im ge­sam­ten Ran­king al­ler Spar­kas­sen in Bay­ern be­legt die Spar­kas­se Neuburg-Rain mit die­sem Er­geb­nis Platz fünf. (pm)

Newspapers in German

Newspapers from Germany

© PressReader. All rights reserved.