Ers­ter Platz für Spar­kas­se

Neu­burg-Rain ist „Bay­erns Bes­te“

Donauwoerther Zeitung - - Wirtschaft In Der Region -

Spar­kas­se Die Spar­kas­se Neu­bur­gRain ge­hört zu Deutsch­lands bes­ten im Ver­trieb. Das In­sti­tut wur­de bei der „1 Vor­aus“-Ta­gung in Ber­lin be­reits zum zehn­ten Mal aus­ge­zeich­net. Im bay­ern­wei­ten Ver­gleich er­reich­te die Spar­kas­se den ers­ten Platz. Zum Fi­na­le des „1 Vor­ausWett­be­werbs“ka­men Deutsch­lands bes­te Spar­kas­sen nach Ber­lin. Über 300 Ver­tre­ter von 75 In­sti­tu­ten tausch­ten sich da­bei zum The­ma „Ar­beits­welt im Wan­del“aus.

„Nur wer sei­ne Kun­den kon­se­quent im Blick be­hält und mit An­ge­bo­ten und Ser­vices zeigt, dass er ih­re Be­dürf­nis­se ver­steht, hat nach­hal­tig Er­folg im Ver­trieb“, be­ton­te Ge­org Fah­ren­schon. Der Prä­si­dent des Deut­schen Spar­kas­sen- und Gi­ro­ver­ban­des wies dar­auf hin, dass Kun­den­nä­he und in­di­vi­du­el­le, pass­ge­naue Lö­sun­gen der Schlüs­sel für ei­ne lang­fris­ti­ge Kun­den­be­zie­hung sei­en. „Ih­re her­aus­ra­gen­de Ar­beit be­weist, dass Spar­kas­sen auch un­ter schwie­ri­gen Rah­men­be­din­gun­gen wie der ak­tu­el­len Nied­rig­zins­pha­se Her­aus­ra­gen­des für ih­re Kun­den leis­ten.“

Beim Spar­kas­sen-Wett­be­werb steht ne­ben wirt­schaft­li­chen Kenn­zah­len vor al­lem die Kun­den­zu­frie­den­heit im Fo­kus, die auch bei der Spar­kas­se Neu­burg-Rain re­gel­mä­ßig ge­prüft wird. „Wir möch­ten uns bei un­se­ren Kun­den in Neu­burg und Rain be­dan­ken: De­ren po­si­ti­ves Feed­back in Um­fra­gen hat un­se­ren Er­folg beim 1 Vor­aus-Wett­be­werb erst mög­lich ge­macht“, so Ver­triebs­vor­stand Herr Pöp­pel. Aus­zeich­nun­gen wie die­se sei­en ein Ansporn für das ge­sam­te In­sti­tut. Auch in Zu­kunft stel­le man die en­ge Kun­den­be­zie­hung in den Mit­tel­punkt. „Das ge­hört zur DNA der Spar­kas­sen“, so Herr Pöp­pel. Ge­ra­de in be­weg­ten Zei­ten ste­he die Spar­kas­sen-Fi­nanz­grup­pe für Sta­bi­li­tät, Ver­trau­en und Kom­pe­tenz vor Ort. (pm)

Fo­to: Kay Her­schel­mann

Bei der Ver­lei­hung: (von links) Richard Kerl, deut­scher Spar­kas­sen­prä­si­dent Ge org Fah­ren­schon, Bay­erns Spar­kas­sen prä­si­dent Ul­rich Net­zer, Ver­triebs­vor stand Wolf­gang Pöp­pel, Bern­hard Kruck und Fran­zis­ka Ferg.

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