Büroversehen

Das Büro ist ein Ort, wo zwar die Schreibtische, Akten und Büropflanzen unverrückbar fest stehen, das Geschehen und Treiben aber undurchschaubar bleibt. Büro ist Arbeiten im Treibsand. Es verschwinden Vorgänge, es versickert Verantwortung, es verwischen Zuständigkeiten, es stapeln sich Aufgaben, gestern ist wie heute und vorgestern ist wie morgen und freitags ist endlich Schluss.

Als Topos der Moderne hat das Büro sich einen Ruf erworben, der zwischen Seriosität und Absurdität changiert. Als kafkaeske Hervorbringungen der Bürowelt gelten nicht nur die Bürokratie, die Rückenschmerzen, die Unerreichbarkeit und das Mobbing, sondern auch der deformierte Angestellte sowie das spurlose, rätselhafte Verschwinden von Lebenszeit.

Wer das Büro verstehen will, muss darin gefangen sein. Der Stoff, den Büros bearbeiten, ist nicht nur Staub. Nicht umsonst ist das Büro ein profilierter Romanschauplatz. Auf sieben Bände mit insgesamt 5200 Seiten bringt es einer der erfolgreichsten Romane aller Zeiten in den Niederlanden. Titel: Het Bureau, Das Büro. Gerade weil das Bürokratische ein Unterholz ist, das schwer zu überblicken ist, hat das Büro auch eine Karriere als Chiffre des Ungefähren. Es gibt mehr Büros als Sachgebiete. Was die Welt im Innersten zusammenhält? Das Büro. Es gibt ein „Büro für Linienführung“, ein „Büro für Mitteilungen“, ein „Büro für Brauchbarkeit“, ein „Büro für Staatsbürgerliche Frauenarbeit“und auch ein „Büro für Zukunft“. Unnötig zu sagen, dass es natürlich tausend Ideen für das „Büro der Zukunft“gibt. Auch in dem wird das Büroversehen nicht ganz zu eliminieren sein.

Büroversehen kommen in den besten Adressen vor, wie beispielsweise im Bundesinnenministerium, wo ein Büroversehen dazu führte, dass eine interne Einschätzung zur türkischen Politik – Uuuppss! – öffentlich wurde. Büroversehen ist eine elegante Umschreibung des folgenden Phänomens: Wie was wann warum wo und von wem und wozu im Büro getan oder unterlassen wurde, ist in der Regel nicht nachvollziehbar. So wie niemand sagen kann, welche Ameise im Baugewimmel nun exakt welches Steinchen losgetreten hat. Weil schon die Verantwortlichkeit für ein verzeihliches Versehen nicht zuzuordnen ist, gibt es auch kein bewusstes Bürovergehen. Büroversagen gar mag vielleicht oft beklagt werden, ist aber niemals aktenkundig geworden. Weitere Nachfragen betreffend verweisen wir auf unsere Bürozeiten und das „Büro für erforderliche Maßnahmen“(Büfem) mit Sitz in 40219 Düsseldorf-Bilk.