Te­le­kom strebt kür­ze­re War­te­zeit an

Neue Osnabrucker Zeitung - Lotte, Westerkappeln, Mettingen, Tecklenburg - - Wirtschaft -

Die Deut­sche Te­le­kom will ih­re Kun­den bei Ter­mi­nen mit Tech­ni­kern nicht mehr so lan­ge war­ten las­sen. Das sag­te Kon­zern­chef Tim Hött­ges der „Frank­fur­ter All­ge­mei­nen Sonn­tags­zei­tung“. So soll das Er­schei­nen der Ser­vice­kräf­te für die Auf­trag­ge­ber bes­ser plan­bar wer­den. „Un­se­re Kun­den sol­len nicht mehr den gan­zen Tag auf un­se­re Tech­ni­ker war­ten“, so Hött­ges. Die War­te­zeit sol­le schritt­wei­se kür­zer wer­den. Das Un­ter­neh­men sei da­bei, ein ent­spre­chen­des Pro­gramm um­zu­set­zen.

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