Wie­der Best­no­ten für Werk­statt und Ser­vice

Das Au­to­haus Wald­hau­sen + Bür­kel in Mön­chen­glad­bach wur­de zum drit­ten Mal in Fol­ge als Au­di Top Ser­vice Part­ner aus­ge­zeich­net.

Neuss-Grevenbroicher Zeitung (Neuss) - - NEUSS -

Das Pre­mi­um-Image ei­nes Her­stel­lers lebt nicht al­lein von der über­durch­schnitt­li­chen Qua­li­tät sei­ner Neu­wa­gen. Der Kun­de muss sich das ge­sam­te Au­to-Le­ben über dar­auf ver­las­sen kön­nen, mit sei­nem Fahr­zeug die op­ti­ma­le Wahl ge­trof­fen zu ha­ben. Dar­um ist die Fra­ge nach dem „rich­ti­gen Au­to­haus“beim Fahr­zeug­kauf von eben­falls ent­schei­den­der Be­deu­tung – und das na­tür­lich um­so mehr, je nach­hal­ti­ger das gu­te Ge­fühl sein soll, die Vor­zü­ge ei­ner Pre­mi­um-Mar­ke ge­nie­ßen zu dür­fen. „Als un­mit­tel­ba­rer Part­ner des Kun­den muss das Au­to­haus bei der Pfle­ge des Qua­li­täts­an­spru­ches al­so je­der­zeit Schritt hal­ten. Das legt die Mess­lat­te für den Be­reich der War­tung, Re­pa­ra­tur und In­stand­hal­tung be­son­ders hoch“, be­tont Ser­vice­lei­ter Pie­tro Nas­ca. In der Hand hält er da­bei den aus ge­bürs­te­tem Alu­mi­ni­um ge­fer­tig­ten Top Ser­vice Part­ner Po­kal, den das Au­to­haus Wald­hau­sen + Bür­kel jetzt wie­der von Au­di für sei­ne her­aus­ra­gen­den Leis­tun­gen im Ser­vice­be­reich ver­lie­hen be­kom­men hat.

Schon in den bei­den vor­an­ge­gan­ge­nen Jah­ren war die Ar­beit von Ser­vice­lei­ter Pie­tro Nas­ca und sei­nem Team von den Au­di Ju­ro­ren mit die­ser Top-Plat­zie­rung ho­no­riert wor­den. „Wir sind sehr stolz auf die neu­er­li­che Aus­zeich­nung, die das täg­li­che En­ga­ge-

Au­to­haus Wald­hau­sen + Bür­kel, Ho­hen­zol­lern­stra­ße 230-250, 41063 Mön­chen­glad­bach Te­le­fon: 02161/2757-200 E-Mail: ser­vice@ wald­hau­sen-bue­r­kel.de Öff­nungs­zei­ten: Mon­tag bis Frei­tag 7 bis 19 Uhr, Sams­tag 9 bis 15 Uhr ment un­se­rer Mit­ar­bei­ter im Ser­vice­be­reich un­ter­streicht“, sagt auch Ge­schäfts­füh­rer Oli­ver Bür­kel. „Und es mo­ti­viert uns, un­se­re Kun­den auch in Zu­kunft bei je­dem Be­such im Au­to­haus Wald­hau­sen + Bür- kel mit ei­nem Top-Ser­vice zu be­geis­tern.“Zu den Be­wer­tungs­kri­te­ri­en beim Au­di Top Ser­vice Part­ner zäh­len ne­ben der Kun­den­zu­frie­den­heit und der hand­werk­li­chen Qua­li­tät der Ser­vice­ar­bei­ten auch Au­sund Wei­ter­bil­dungs­ak­ti­vi­tä­ten so­wie kon­ti­nu­ier­li­che In­ves­ti­tio­nen in ei­ne mo­der­ne Be­triebs­ein­rich­tung.

„Um den zu­künf­ti­gen An­for­de­run­gen un­se­rer Kun­den ge­recht zu wer­den, sit­zen wir heu­te schon an wei­te­ren Plä­nen für die Ent­wick­lung des Au­to­hau­ses. Wir wer­den die Ver­trau­ens­po­si­ti­on, die wir bei un­se­ren Kun­den ge­nie­ßen, wei­ter aus­bau­en“, be­tont Oli­ver Bür­kel, der Ge­schäfts­füh­rer des Au­to­hau­ses.

Zum drit­ten Mal in Fol­ge wur­de das Au­to­haus Wald­hau­sen + Bür­kel mit dem Au­di Top Ser­vice Part­ner-Po­kal aus­ge­zeich­net, den Ser­vice­lei­ter Pie­tro Nas­ca stell­ver­tre­tend für sein Team ent­ge­gen­nahm.

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