Hot­li­ne aus­bau­en

Nordwest-Zeitung - - WIRTSCHAFT -

Die Er­reich­bar­keit der Kun­den­hot­line des Mo­bil­funk­an­bie­ters O2 aus­bau­en will MAR­KUS HAAS (44), Vor­stands­mit­glied beim Mut­ter­kon­zern Te­le­fó­ni­ca Deutsch­land. Die Bun­des­netz­agen­tur hat­te zu­letzt von vie­len Be­schwer­den be­rich­tet. Grund für die Pro­ble­me sei laut Haas die auf­wen­di­ge Kun­den­in­te­gra­ti­on nach der Fu­si­on von O2 und E-Plus.

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