WIE BE­TROF­FE­NE HAN­DELN SOLL­TEN

Nordwest-Zeitung - - WIRTSCHAFT -

Beim Ver­lust von

Ge­päck soll­ten Rei­sen­de un­ver­züg­lich den Scha­den bei der nächs­ten Ge­päck­ver­mitt­lung am Flug­ha­fen und der Air­line mel­den. Da­für ha­ben Flug­gäs­te sie­ben Ta­ge Zeit. Be­reits vor dem Ab­flug soll­te der Kof­fer­in­halt do­ku­men­tiert wer­den, um die Scha­dens­sum­me nach­wei­sen zu kön­nen.

Nach der

Scha­dens­mel­dung kön­nen Flug­gäs­te ei­nen No­te­in­kauf tä­ti­gen. Be­trof­fe­ne soll­ten aber ver­hält­nis­mä­ßig ein­kau­fen: Nur not­wen­di­ge Ar­ti­kel wer­den er­stat­tet. Da­zu zäh­len Dro­ge­rie­ar­ti­kel oder Ge­brauchs­ge­gen­stän­de, die be­leg- und nach­voll­zieh­bar für Air­lines sein müs­sen.

ein Ge­päck­stück als ver­lo­ren, wenn es nach 21 Ta­gen noch nicht auf­ge­taucht ist. Pau­schal­rei­sen­de ha­ben zu­sätz­lich ei­nen An­spruch auf Preis­min­de­rung.

Grund­sätz­lich gilt

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