Win­dows 10 So­fort­hil­fe

PC-WELT - - Editorial - Peter Stel­zel-Mora­wi­etz, Re­dak­teur pstel­zel-mora­wi­etz@pc-welt.de

Up­date-Pro­ble­me bei Win­dows 10 sind nur ein Bei­spiel, mit dem PC-Be­sit­zer auch nach dem um­fas­sen­den An­ni­vers­a­ry Up­date im Som­mer die­ses Jah­res wei­ter zu kämp­fen ha­ben. Mal steht über­haupt kei­ne Ak­tua­li­sie­rung be­reit, mal hängt der Rech­ner beim In­stal­lie­ren in ei­ner End­los­schlei­fe, und mal stoppt der Up­date-Pro­zess oh­ne er­sicht­li­chen Grund. Die­ses neue Pra­xis-Hand­buch be­schreibt, wie Sie sol­che Pro­ble­me in den Griff be­kom­men.

So­fort­hil­fe heißt un­ser An­spruch auch bei al­len wei­te­ren Ar­ti­keln. Ob es um Da­ten-Back­up, Sys­tem­tu­ning, si­che­res Sur­fen und On­li­neban­king, Hard­ware­pro­ble­me, ein nicht funk­tio­nie­ren­des Netz­werk oder sonst et­was geht, un­ser Trou­ble­shoo­ting hilft wei­ter. Da­zu ge­hört in in­di­vi­du­el­len Fäl­len auch, wie Sie sich per Fern­war­tung von Pro­fis un­ter­stüt­zen las­sen – oder um­ge­kehrt an­de­ren un­kom­pli­ziert un­ter die Ar­me grei­fen.

Der Not­fall-Stick, die boot­fä­hi­ge Ret­tungs-DVD und wei­te­re Tools hel­fen so­gar dann, wenn gar nichts mehr geht – Win­dows al­so gar nicht mehr star­tet und Sie wich­ti­ge Da­ten ret­ten müs­sen, bei­spiels­wei­se weil Schad­code Ih­ren Rech­ner lahm­ge­legt hat. So weit braucht es gar nicht zu kom­men – und doch ist es ein be­ru­hi­gen­des Ge­fühl, wenn man nicht Ge­fahr läuft, plötz­lich oh­ne das Wich­tigs­te am PC über­haupt, näm­lich die per­sön­li­chen Da­ten, da­zu­ste­hen!

Viel Spaß beim Le­sen!

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