Lieber kompliziert als einfach

Es geht ja bei Mitteilungen von Unternehmen, Behörden und ähnlichen Institutionen in den seltensten Fällen nur darum, Informationen zu vermitteln. Das auch, sicher, aber in erster Linie muss eine Pressemitteilung in das Bild passen, das die Institution von sich hat. Natürlich bemüht sich eine Pressemitteilung Gutes hervorzuheben und Schlechtes zu verbergen, da wird getrickst, nennen wir es mal so, und manchmal liest man etwas, stutzt und liest dann noch einmal. Nun könnte man also überlegen, was dies – entnommen einer Pressemitteilung der Rheinbahn – heißt: „Die Kundencenter der Rheinbahn bleiben lediglich Heiligabend geschlossen.“Vielleicht, dass an allen anderen Tagen die Kundencenter der Rheinbahn geöffnet sind. Doch das ist natürlich Blödsinn. Eigentlich heißt das: Die Kundencenter der Rheinbahn sind nicht nur an den Feiertagen geschlossen, sondern auch noch an Heiligabend. Zumindest ergibt sich das aus dem zweiten Satz: „Am Donnerstag, 27. Dezember, und am Freitag, 28. Dezember, sind sie wie gewohnt geöffnet“, heißt es hier. Ach, Rheinbahn! Es ist eigentlich ja ganz einfach: Deine Kundencenter haben nächste Woche wegen der Feiertage nur Donnerstag und Freitag geöffnet. Und: So schlimm ist das gar nicht. tt