«Δεν μπορούμε
να βρούμε 100 εργαζόμενους στην Κρήτη που να μιλούν άπταιστα τη ρωσική γλώσσα, με αποτέλεσμα να έχουμε πρόβλημα στη συνεννόηση με τους Ρώσους τουρίστες που αντιπροσωπεύουν και τις πιο ισχυρά οικονομικά ομάδες τουριστών». Αυτό δηλώνουν στην «Κ» ιδιοκτήτες ξενοδοχείων 5 αστέρων, υπογραμμίζοντας ότι η πλειονότητα των Ρώσων τουριστών δεν μιλά αγγλικά και έχει δημιουργηθεί πρόβλημα με την εξυπηρέτησή τους, ειδικά στις πολυτελείς ξενοδοχειακές μονάδες, όπου απαιτείται υψηλό επίπεδο υπηρεσιών, λόγω του κόστους. Πάντως φέτος η αίσθηση είναι πως ήρθαν ελάχιστοι Ρώσοι τουρίστες συγκριτικά με πέρυσι, λόγω της καθυστέρησης που παρουσιάσθηκε στη χορήγηση βίζας.