SE­MI­NA­RIO MENARINI

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Los días 17, 18 y 19 de agos­to del 2017 en la ciu­dad de Pa­na­má, Área Cien­tí­fi­ca or­ga­ni­zó el II Se­mi­na­rio Cen­troa­me­ri­cano de Ad­mi­nis­tra­ción de Ca­te­go­rías pa­ra el Re­tail Far­ma­céu­ti­co y el II Sim­po­sium Cen­troa­me­ri­cano de Ac­tua­li­za­ción en Aten­ción Far­ma­céu­ti­ca. El pun­to de ven­ta far­ma­céu­ti­co es hoy en día, uno de los mer­ca­dos más com­pe­ti­ti­vos a ni­vel cen­troa­me­ri­cano, es­to ha ge­ne­ra­do que las farmacias bus­quen di­fe­ren­ciar­se de sus com­pe­ti­do­res no so­lo a ni­vel de pre­cios sino a tra­vés del ser­vi­cio al clien­te y las ar­qui­tec­tu­ras in­te­rio­res, que in­vi­tan al con­su­mi­dor a vi­vir una ex­pe­rien­cia di­fe­ren­te en el pun­to de ven­ta. Du­ran­te el even­to cien­tí­fi­co se des­ta­có el pa­no­ra­ma ac­tual de los prin­ci­pa­les re­tai­lers far­ma­céu­ti­cos de la re­gión y del per­so­nal de con­tac­to con el con­su­mi­dor-pa­cien­te, pro­por­cio­nan­do un me­dio por el cual los es­tra­te­gas y to­ma­do­res de de­ci­sio­nes pue­dan pro­mo­ver un cam­bio real y de me­jo­ra con­ti­nua en la aten­ción al pa­cien­te que vi­si­ta la far­ma­cia.

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